AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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起動後1秒くらいで画面が消える。その1秒の間にショートカットでシャットダウンはできます。モタモタしていると画面が消えるかまたは虹いろのモザイク画のようになり、どのkeyか分からないままにリスタートがかかります。ディスクはIC 500GB購入時から。画面が消えるとどのキーも受け付けません。ウイルスでなければディスクのトラブルか考えたくはないのですが、最悪ではシステムトラブルかも。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook Pro 13″, macOS 10.14
それなら、まずは、SMCリセットを試す。
Mac の SMC をリセットする方法 - Apple サポート (日本)
変化がないなら、macOS復旧が使える機種ですから、Command＋Rキーを押しっぱなしで起動出来ませんか？
macOS を再インストールする方法 - Apple サポート (日本)
それでもダメなら、インターネット経由のmacOS復旧を試してみてください。
Shift+Option＋Command+Rキー
Option＋Command+Rキー
さらに、それでもダメなら、Dキー長押し起動で、Apple Diagnosticsが起動するかどうか、お試しを。
Apple Diagnostics を使って Mac をテストする - Apple サポート (日本)
起動出来たら、テストを実行して、ハードウェアに異常がないかどうか調べる。
どの方法でも起動しないなら、故障で確定。
それなら、まずは、SMCリセットを試す。
Mac の SMC をリセットする方法 - Apple サポート (日本)
変化がないなら、macOS復旧が使える機種ですから、Command＋Rキーを押しっぱなしで起動出来ませんか？
macOS を再インストールする方法 - Apple サポート (日本)
それでもダメなら、インターネット経由のmacOS復旧を試してみてください。
Shift+Option＋Command+Rキー
Option＋Command+Rキー
さらに、それでもダメなら、Dキー長押し起動で、Apple Diagnosticsが起動するかどうか、お試しを。
Apple Diagnostics を使って Mac をテストする - Apple サポート (日本)
起動出来たら、テストを実行して、ハードウェアに異常がないかどうか調べる。
どの方法でも起動しないなら、故障で確定。
PowerBook ？ or MacBook？
どっちの話？
正式なモデル名と年式は？
PowerBookや古いMacBookなら、付属のDVD-ROMから起動出来ますか？
MacBookで、macOS復旧に対応している機種なら、macOS復旧のインターネット起動も出来ませんか？
もう少し、説明を端折らずに、状況が伝わるように追加の書き込みを。
MacBook Pro 2015 early が正確な情報です。
起動後すぐに画面が消える
