アメリカから日本へ引っ越しました。
アカウントもアメリカから日本に変更して、支払いカードを日本のものに登録し直しました。
アメリカでGoogle oneの100Gをサブスクしており、何も考えずそのままの状態で国変更をしてしまいました。
購入済みのサブスクリプションのところに何も表示されず、不安になったので200G容量にアップグレードして支払いとサブスクできるか試したところ、支払いカードエラーとして手続きができなくなってしまいました。
原因が何か、修復対応可能な手段がわかりましたら教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
iPhone 11, iOS 15
失礼致します。
アメリカでGoogle oneの100Gをサブスクしており、何も考えずそのままの状態で国変更をしてしまいました。
サブスクリプションを解約して期間が満了しないと、Apple ID の国や地域は変更出来ない はずですが、アメリカから日本へ変更出来たと言う事は、「Google One」は App Store 経由ではなく、公式サイト（https://one.google.com/about）で登録されていた可能性は有りませんでしょうか？
米国で使ってたApple IDのサブスクリプションにGoogle oneが表示されるなら、Apple ID経由の契約なんでしょうね。
今後は日本に住むのなら、Apple IDは日本のものにしておくしかありません（でないと日本でアプリや曲を購入できません）。日本のApple IDでは海外のサービスを利用できませんので、googleに米国でのgoogleアカウントの契約で使い続けられないかどうか相談するしかないのでは？
googleのサブスクリプションは、googleアカウントでもできると思いますが、Apple IDでの契約になってるのか、Googleアカウントでの契約になってるのか確認した方が良いのでは？
確認ですがアメリカで使っていたApple IDとは別に日本であたらにApple IDを作ったと言うことですね。
残念ながら一度に有効にできるApple IDは一つなので日本のApple IDでサインインした状態ではアメリカのIDの契約は無効です。
はにさんが書かれている通りアメリカのApple IDで契約しているGoogle OneをGoogleアカウントの契約に変更、あるいはそのまま継続利用できる方法がないか確認するしかないと思います。
ありがとうございます。
再度アメリカのアカウントに変更したところ、サブスクリプションにGoogle oneが再表示されました。
初めに購入する際も、値段のところをクリックし、Apple IDとパスワードを入力して購入したので多分Apple経由かと思います。
Google Oneを継続させるためにどうしたらいいかもう少し調べようと思います。
ありがとうございました。
ありがとうございます。
無知で申し訳ないのですが、契約の形態の確認手段をもしご存知でしたらお教えいただけませんでしょうか？
頼ってしまい申し訳ありません。
アカウントの国変更でのトラブル
