真っ黒になってしまったモニタの解像度を、元に戻したい

昨日、Mac min(M1)が届いて、初めてMacユーザーになりました。

モニタとして使っているテレビ(シャープ、LC-19K5)が、解像度を変えたことで真っ黒になってしまって、元に戻せなくて困っています。

どうにかして画面が出るようにしたいのですが、どうすれば元に戻せるでしょうか?


mini と テレビ(シャープ)を、HDMIケーブルで繋ぎました。

Mac mini の初期設定や、Apple ID の登録などは順調に終わって、各設定をいろいろ試していたのですが、モニタの解像度を変えてみたら、「受信できない信号が...」と画面に出て真っ黒になってしまいました。

設定を変えようにも何も映らないので、戻すことが出来ません。

最初の解像度が「1280×720」、次に一番大きい解像度の「1920×1080」にして、ここまでは良かったのですが、その中間くらいの解像度(数値は覚えていません)にしたときに、真っ黒になってしまいました。(サポート外だった?)


どうにか「1280×720」か「1920×1080」に戻す方法はありませんでしょうか?


他の 4K テレビ(Panasonic)に映したところ見られるようになったので、リセットされるかと思ってシャープに繋ぎ直してみましたが変わらず...

一旦Macを終了させてから立ち上げてみても変わらずです。

解決法は、ありますでしょうか?


お恥ずかしい余談になってしまうのですが...

実は、終了させてしまったことで別の問題が起こってしまい、心が折れ掛けてます。

購入したBluetoothのキーボードが不良で使えず、アクセシビリティのソフトキーボードを使ったのですが、Macにログインできない状況になってしまいまして... (モニタは、Panasonicの4Kテレビにしてます)

Windows のキーボードを繋いでパスワードを入れましたが、何度やっても拒否され、とうとうロックされてしまいました。

今日、Macで使える有線のキーボードを買ってくるのですが、ログインできるかパスワードリセットとかなのか、不安でいっぱいです...

(この投稿は、Windows からしています)




Mac mini, macOS 12.3

投稿日 2022/06/17 12:15

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投稿日 2022/06/17 19:30

Macを終了させずに、ESCキーを押せば、元の解像度に戻ったのですけれど…。

まあ、今更、それを言っても仕方がありませんので、セーフモードで起動したら、映るようになりませんか?

解像度の変更後、Macに何も表示されない場合 - Apple サポート (日本)


テレビが対応している解像度は、テレビの取扱説明書に書いてありますから、変な解像度に設定しちゃダメですよ?

あと、可能なら、テレビじゃなくて、パソコン用のモニタを使った方が良いですよ。

類似の質問

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2022/06/17 19:30 michitaka113 への返信

Macを終了させずに、ESCキーを押せば、元の解像度に戻ったのですけれど…。

まあ、今更、それを言っても仕方がありませんので、セーフモードで起動したら、映るようになりませんか?

解像度の変更後、Macに何も表示されない場合 - Apple サポート (日本)


テレビが対応している解像度は、テレビの取扱説明書に書いてありますから、変な解像度に設定しちゃダメですよ?

あと、可能なら、テレビじゃなくて、パソコン用のモニタを使った方が良いですよ。

2022/06/17 22:00 michitaka113 への返信

miniにログインできるようになったら、Panasonicの4kテレビに繋いだ状態で、セーフモードで起動してください。

そして、ディスプレイ環境設定を開いて、1920x1080を選択して、一旦システム終了してください。

その上で、シャープのテレビにつなぎ直して起動すれば、1920x1080表示で起動できるようになっているはずです。


2022/06/17 17:04 michitaka113 への返信

解像度の問題ではなく、TV側の入力モードがHDMI以外になっているのでは。TVのリモコンで設定メニューから入力モードをHDMIに選択するか、TVの電源ボタンの近くなどにも入力モードを変換できるボタンがあると思いますので、探してみてください。


追記:

入力モードを変更していないのなら、単にHDMIケーブルがずれて信号が来ていない可能性があります。その場合、Mac mini側か、TV側のHDMIポートを挿し直してください。

2022/06/19 05:10 粕谷 明 への返信

一応、無事に解決できました。ありがとうございます!


チャットの場所をやっと見つけて、mini のパスワードリセットで、やっとログイン出来るようになりました。

画面真っ黒は、教えて頂いた方法では解決できず、チャットから電話に切り替えて頂いて、リモートで「工場出荷状態に戻す」方法で解決できました。

真っ新な状態だったので、データが入ってなくて良かったです。


で今、別の新しい問題を解決中です...

2022/06/17 20:07 michitaka113 への返信

購入したBluetoothのキーボードが不良で使えず、

Appleのワイヤレスキーボードなら、付属の充電ケーブルでMacと接続すれば、有線のキーボードとして動作しますよ。


Windows のキーボードを繋いでパスワードを入れましたが、何度やっても拒否され、とうとうロックされてしまいました。

ロックされたのなら、Appleのサポートに連絡を。

Mac のログインパスワードをリセットできない場合 - Apple サポート (日本)


2022/06/17 21:55 粕谷 明 への返信

ありがとうございます!

ESCキーで元に戻れたんですね!?

何も知らずに、状況を悪くする方向に進んでしまいました。

サポート外の解像度を選んでしまったようで、テレビの取説をちゃんと確認すれば良かったです。

miniにログイン出来るようになったら、ESCキーを使ってみます。


Windows でサブモニタとして使っていたので、そのまま普通に使えるものと思って、買い換えを考えていませんでした。

若干モヤッと映るので、新しく買い換えることも考えます。

2022/06/17 22:10 michitaka113 への返信

実は、このお尋ねをした後、ブラウザを閉じて再度開いたら、Apple IDのパスワードも拒否され、michitaka113でログイン出来なくなってしまいました。

今、なぜかログイン出来ております。

昨夜にパスワードリセットを依頼して「数日掛かる」と出たのですが、今ログイン出来る状況もリセットされてしまうのか、不安に過ごしています。

miniのパスワードリセットにApple IDが必要なようで、これからどうなるのか...

2022/06/17 22:03 粕谷 明 への返信

ありがとうございます!

Apple 外のキーボードを選んでしまいました。

今になって、Apple のキーボードを選んでおけば良かったと後悔しています。

映るPanasonicの4Kは夜中にしか使えないので、夜にパスワードをいろいろやってみます。


2022/06/19 05:14 michitaka113 への返信

mini のログインが出来るようになって、画面真っ黒も解消しましたが、次の問題が出てきました...


工場出荷状態に戻した mini の初期設定が出来ない状態になってしまいました。

チャットで21時ギリギリまでお世話になって、macOSを書き換えています。

あと、2時間半です。

どうか、元に戻せますように...

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