iPhoneを紛失した時の手続き
iPhoneを無くしてしまった。どうしたらいいか?
Apple Watch Series 4, watchOS 8
Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhone、iPad、iPod touch を紛失したり盗まれたりした場合 - Appleサポート
に従います。
とりあえずは、まず、別の端末からブラウザでicloud.com/findに入り、自分のApple IDとパスワードを入力して、自分のiPhoneがどこにあるか調べます。別の端末というのが、mac、ipadなどApple製品なら、探すで探せます。どこにあるかわかれば、まず紛失モードにします。こうしておけばロック画面にこのiPhoneを探してます。見つけられた方は****の電話番号までお知らせください、とメッセージが出ます(****は、紛失モードにする時に自分が指定した電話番号)。そのうえで、心当たりあるところの落とし物係に電話します。大きな駅だと、複数の鉄道会社が入ってることも多いですが、それぞれに落とし物係がありますので、それぞれ全てに当たってみる必要があります。
iPhone、iPad、iPod touch を紛失したり盗まれたりした場合 - Appleサポート
に従います。
とりあえずは、まず、別の端末からブラウザでicloud.com/findに入り、自分のApple IDとパスワードを入力して、自分のiPhoneがどこにあるか調べます。別の端末というのが、mac、ipadなどApple製品なら、探すで探せます。どこにあるかわかれば、まず紛失モードにします。こうしておけばロック画面にこのiPhoneを探してます。見つけられた方は****の電話番号までお知らせください、とメッセージが出ます(****は、紛失モードにする時に自分が指定した電話番号)。そのうえで、心当たりあるところの落とし物係に電話します。大きな駅だと、複数の鉄道会社が入ってることも多いですが、それぞれに落とし物係がありますので、それぞれ全てに当たってみる必要があります。
iPhone、iPad、iPod touch を紛失したり盗まれたりした場合 - Apple サポート (日本)
合わせて、立ち回った先、交通機関、警察などに問い合わせも入れましょう。
駅や警察は届けられると電源を切って保管されるので、音を鳴らしたり紛失モードがうまく機能しないこともあり得ます。
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