保証期間内 Apple Watch 側面に傷がついた
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。
AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。
この場合新品と交換可能なのでしょうか。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Watch SE, 8
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。
AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。
この場合新品と交換可能なのでしょうか。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Watch SE, 8
失礼致します。
この場合新品と交換可能なのでしょうか。
製品の受け取りから 14 日以内であれば、Apple Store 直営店で交換可能 ですが、これは基本的に購入した製品に問題が有る場合かと思いますので、過失や事故による損傷は、交換の対象にならない可能性が有ります。
返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)
AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。
また、下記リンクの「本保証の対象外となるもの」>「(b)」及び「(d)」の項目に、以下の様に記載されていますので、使用上問題無い外観上の損傷や過失や事故等による損傷は、購入後1年間の Apple 製品限定保証の対象外 です。
失礼致します。
この場合新品と交換可能なのでしょうか。
製品の受け取りから 14 日以内であれば、Apple Store 直営店で交換可能 ですが、これは基本的に購入した製品に問題が有る場合かと思いますので、過失や事故による損傷は、交換の対象にならない可能性が有ります。
返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)
AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。
また、下記リンクの「本保証の対象外となるもの」>「(b)」及び「(d)」の項目に、以下の様に記載されていますので、使用上問題無い外観上の損傷や過失や事故等による損傷は、購入後1年間の Apple 製品限定保証の対象外 です。
有償修理なのでは。
どのような商品でも保険(補償ではありません)をご自分でかけていない限り自己責任による修理代は出ません。
保証期間内 Apple Watch 側面に傷がついた