Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Applewatchの返品方法

本日Apple表参道店でApplewatchを購入しました。帰宅後に装着したところ、ケースカラーが気に入らず、別のカラーの製品に変更したいと考えています。

オンラインの注文だと2週間以内に無料で返品可能とのことですが、店舗購入の場合はどのようにすればよいですか。

iPhone 13 Pro, iOS 16

投稿日 2023/10/03 13:44

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2023/10/03 13:54

Apple直営店にレシートと製品一式を持って行って返品してください。

Legal - 日本における販売および返金条件 - Apple

一般的な返品条件

損傷のない製品については、領収書の原本(またはギフトレシート)と、ご購入時の製品パッケージおよび同梱のアクセサリ類と本体を合わせて、製品の受取後14日以内にご返品ください。
返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2023/10/03 13:54 千智193 への返信

Apple直営店にレシートと製品一式を持って行って返品してください。

Legal - 日本における販売および返金条件 - Apple

一般的な返品条件

損傷のない製品については、領収書の原本(またはギフトレシート)と、ご購入時の製品パッケージおよび同梱のアクセサリ類と本体を合わせて、製品の受取後14日以内にご返品ください。

Applewatchの返品方法

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。