覚えのない請求

今気づいたんですが、覚えのない請求が、iTunes storeからあります。

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

投稿日 2022/07/14 00:58

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投稿日 2022/07/14 12:15

失礼致します。


「覚えのない請求」と言うのは、Apple ID の「お支払い方法」に設定しているクレジットカード等の明細に、iTunes store からの身に覚えの無い請求項目が有る と言う事でしょうか? それとも、iTunes store からの身に覚えの無い「請求書」メール(または、「領収書」メール)が届いた と言う事でしょうか?


前者の場合は、下記リンクの手順で請求内容を確認 して見て下さい。

  • 複数の請求項目が、纏めて請求されている可能性が有ります。
  • 複数の Apple ID をお持ちの場合は、別の Apple ID での支払いである可能性が有ります。
  • 長岡80 さんが「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入である可能性が有ります。

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


上記リンクの手順で「購入履歴」 と「領収書」メールを調べても、請求内容の確認が出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。


後者の場合は、長岡80 さんの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメールである可能性が有りますので、以下のポイントを確認 して見て下さい。


ちなみに、Apple からの「領収書」メールで、以下のポイントの内1つでも違っていれば偽メール ですので、ご注意下さい。

(偽メールの場合は、絶対にメール内のリンクを開いたりせず、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい)

  • Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。
  • Apple からの「領収書」メールのアドレスは、「no_reply@email.apple.com」になります。
  • Apple からの「領収書」メールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。
  • Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。
  • Apple から「国/地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID の「領収書」メールが、外国語で届く事は有りません。
  • Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。
  • Apple からの「領収書」メールには、「支払いをキャンセル」等のリンクは存在しません。
  • Apple からの「領収書」メールには、必ず Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、ユーザの「名前(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」、「国」等が記載されます。
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2022/07/14 12:15 長岡80 への返信

失礼致します。


「覚えのない請求」と言うのは、Apple ID の「お支払い方法」に設定しているクレジットカード等の明細に、iTunes store からの身に覚えの無い請求項目が有る と言う事でしょうか? それとも、iTunes store からの身に覚えの無い「請求書」メール(または、「領収書」メール)が届いた と言う事でしょうか?


前者の場合は、下記リンクの手順で請求内容を確認 して見て下さい。

  • 複数の請求項目が、纏めて請求されている可能性が有ります。
  • 複数の Apple ID をお持ちの場合は、別の Apple ID での支払いである可能性が有ります。
  • 長岡80 さんが「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入である可能性が有ります。

請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)


上記リンクの手順で「購入履歴」 と「領収書」メールを調べても、請求内容の確認が出来ない場合は、「Apple サポートにお問い合わせ 下さい。」との事です。


後者の場合は、長岡80 さんの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメールである可能性が有りますので、以下のポイントを確認 して見て下さい。


ちなみに、Apple からの「領収書」メールで、以下のポイントの内1つでも違っていれば偽メール ですので、ご注意下さい。

(偽メールの場合は、絶対にメール内のリンクを開いたりせず、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい)

  • Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。
  • Apple からの「領収書」メールのアドレスは、「no_reply@email.apple.com」になります。
  • Apple からの「領収書」メールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。
  • Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。
  • Apple から「国/地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID の「領収書」メールが、外国語で届く事は有りません。
  • Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。
  • Apple からの「領収書」メールには、「支払いをキャンセル」等のリンクは存在しません。
  • Apple からの「領収書」メールには、必ず Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、ユーザの「名前(フルネーム)」、「住所」、「郵便番号」、「国」等が記載されます。

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