Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ

*  iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。

YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

画面がフリーズしてスライドで電源がオフできません

どうすれば回復できますか?

iPhone 12 mini

投稿日 2022/07/16 10:56

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2022/07/16 11:29

以下で強制再起動をお試しください。


iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)

音量を上げるボタンを押して素早く放し、音量を下げるボタンを押して素早く放してから、サイドボタンを押さえたままにします。Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。



返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/07/16 11:29 kan65 への返信

以下で強制再起動をお試しください。


iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)

音量を上げるボタンを押して素早く放し、音量を下げるボタンを押して素早く放してから、サイドボタンを押さえたままにします。Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。



画面がフリーズしてスライドで電源がオフできません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。