画面がフリーズしてスライドで電源がオフできません
どうすれば回復できますか?
iPhone 12 mini
Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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どうすれば回復できますか?
iPhone 12 mini
以下で強制再起動をお試しください。
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
音量を上げるボタンを押して素早く放し、音量を下げるボタンを押して素早く放してから、サイドボタンを押さえたままにします。Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。
以下で強制再起動をお試しください。
iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート (日本)
音量を上げるボタンを押して素早く放し、音量を下げるボタンを押して素早く放してから、サイドボタンを押さえたままにします。Appleロゴが表示されたら、ボタンを放します。
画面がフリーズしてスライドで電源がオフできません