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USB-C Digital AV Multiportアダプタ 差込がきつく抜く時にも力が必要

iPad Air 5での使用です。

明らかに充電コードと比較して差込がきつく、抜く時にも力が必要な状況ですが、これが通常でしょうか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPad Air 5 Wi-Fi

投稿日 2022/07/16 23:05

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投稿日 2022/07/17 06:51

失礼致します。

明らかに充電コードと比較して差込がきつく、抜く時にも力が必要な状況ですが、これが通常でしょうか?

工業製品ですので加工寸法に偏差が有るのは当然ですが、公差(許容される最大値と最小値との差)の範囲内であれば問題無いかと思います。

(勿論、差し込めない等であれば当然不良品ですが、きつくても差し込む事が出来るのであれば、公差の範囲内なのでは?)


もし、当該の USB-C Digital AV Multiport アダプタが、Apple からの購入で製品の受け取りから 14 日以内 であれば、Apple Store コールセンターに連絡して事情を説明し、「W」から始まる「ご注文番号」を伝えて、交換可能か確認されて見ては如何でしょうか(但し、交換した製品もきつい(或いは逆に緩い)可能性が有ります)?

  • Apple からの購入で製品の受け取りから 14 日以内 であれば、Apple Store 直営店で交換、または下記リンクの手順で返品する事が可能です。

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

【 Apple Store コールセンター 】

● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 (営業時間 : 月~金曜日 午前 9 時 ~ 午後 9 時、 土・日・祝祭日 午前 9 時 ~ 午後 6 時)

類似の質問

返信: 1
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2022/07/17 06:51 MAma への返信

失礼致します。

明らかに充電コードと比較して差込がきつく、抜く時にも力が必要な状況ですが、これが通常でしょうか?

工業製品ですので加工寸法に偏差が有るのは当然ですが、公差(許容される最大値と最小値との差)の範囲内であれば問題無いかと思います。

(勿論、差し込めない等であれば当然不良品ですが、きつくても差し込む事が出来るのであれば、公差の範囲内なのでは?)


もし、当該の USB-C Digital AV Multiport アダプタが、Apple からの購入で製品の受け取りから 14 日以内 であれば、Apple Store コールセンターに連絡して事情を説明し、「W」から始まる「ご注文番号」を伝えて、交換可能か確認されて見ては如何でしょうか(但し、交換した製品もきつい(或いは逆に緩い)可能性が有ります)?

  • Apple からの購入で製品の受け取りから 14 日以内 であれば、Apple Store 直営店で交換、または下記リンクの手順で返品する事が可能です。

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

【 Apple Store コールセンター 】

● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 (営業時間 : 月~金曜日 午前 9 時 ~ 午後 9 時、 土・日・祝祭日 午前 9 時 ~ 午後 6 時)

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