充電済み及び⚡マークは出るが充電が90%前後で止まっている

Specialist_YK　さんへ

お忙しい中、早速ありがとうございます。

電話にてAppleのスペシャリストの方とお話をさせていただき、

遠隔でバッテリーのグラフ情報を見ていただいたり、工場出荷状態に戻し、バックアップをしない状態（データがない状態）で

試して見たりしましたが、やはり90%辺りで1時間以上止まっている感じで、一度線を抜き差しすると直る状態です。

Appleさんのお話だと、交換品が故障の可能性も断言はできないけどあるとのことです。

3日ほど前に、ボタンの不具合によりエクスプレス交換にて交換して頂き、前のiPadのOSは15.2.1で

バックアップ時にiPadOSを最新の15.7に変更し、その後交換前のiPadの充電は試していませんでした。

今回、復元するに辺り、iPadOSを15.7に更新し、初めて充電したら、90%で必ず充電が止まるという形になっています。

iPadOS15.7で充電がされない（途中で止まる）とかいう情報がなく、原因も分からないのでご質問させていただいた次第です。

やすどん　さんへ

早速ご返信ありがとうございます。

まずエクスプレス交換について、交換したばかりなので、クレジットカード与信枠がまだ解除されてない状態なので（Apple様返品は確認済み）ですので、

今、交換するとiPad Air（第三世代）の与信枠が2倍に発生します。

仮にiPad OS15.7が原因ですと、交換してもまた同じ症状が発生するんじゃないかと思い、同症状、同本体、同OSで出ている方がいるのかご質問させていただいた次第です。

Rondo_1　さんへ

早速ご返信ありがとうございます。

以前海外の方でiPhoneみたいにバッテリーの最適化の状態の内容があったのですね。

その記事を拝見させていただきましたが、その方と症状がそっくりの感じです。

iPhoneには、バッテリーの最適化機能がありますが、iPadにはそういう設定項目がないので、

そういう方がいるのかご質問させていただきました。

その後、Appleのスペシャリストの方と再度お話をさせていただき、遠隔で診断もしていただき、

バッテリーの劣化度は100%で交換したばかりなので新品状態とのことと、

海外の方でも示されていました、バッテリーの充電状態のグラフ等を見ていただいたりして、

判断としては、やはり故障の可能性が高いとのことでした。

クレジットカードの与信枠が解除されてから、再度お電話にて交換の旨を言ってくださいということで、

一様解決ということになりました。

皆様色々ありがとうございました。

情報が色々分かり、最終的に私のiPadの故障の可能性が高いとわかりましたので、

一旦この質問は取り下げとさせていただきます。