icloudのお支払い
icloudのお支払いの更新
解除方法が分からない
Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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icloudのお支払いの更新
解除方法が分からない
失礼致します。
iCloud+ のストレージプランを解約したい と言う事で宜しいでしょうか?
その場合は、下記リンクの手順で iCloud+ のストレージプランを解約 して下さい。
(解約した場合、iCloud+ のストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります)
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)
但し、iCloud+ のストレージプランを解約した結果、iCloud に保存されているデータの容量が、無料の 5 GB を上回る場合、iCloud が機能しなくなりますので、下記リンクの「iCloud 上の空き容量を増やす」の項目を参照して、不要になったコンテンツ等を削除し、iCloud に保存されているデータの容量が、無料の 5 GB 未満になる様に調整 して置く必要が有ります。
失礼致します。
iCloud+ のストレージプランを解約したい と言う事で宜しいでしょうか?
その場合は、下記リンクの手順で iCloud+ のストレージプランを解約 して下さい。
(解約した場合、iCloud+ のストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります)
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)
但し、iCloud+ のストレージプランを解約した結果、iCloud に保存されているデータの容量が、無料の 5 GB を上回る場合、iCloud が機能しなくなりますので、下記リンクの「iCloud 上の空き容量を増やす」の項目を参照して、不要になったコンテンツ等を削除し、iCloud に保存されているデータの容量が、無料の 5 GB 未満になる様に調整 して置く必要が有ります。
請求先住所が正しくないとか、生年月日が正しく入力されていないとかでも、
同様のメッセージが出る様ですが、アカウントにサインインしたときに出る
メッセージをきちんと確認していますか?
早急の返信ありがとうございます。
解約ではなくて、ストレージプランは、そのまま継続したいのですが、
『お支払いの方法を更新してください』
とメッセージが届き、支払い方法の削除してから、カード情報を再登録したり、Apple アカウントにチャージしてみたりしているのですが、数時間後にまた同じメッセージが届きます。どうしたら今まで通りに引き落としできるでしょうか。
私の説明不足ですみません。
ありがとうございます。
確認してみます。
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