メールを送信できません
SoftBankからYmobileへSIMのみの乗り換えをして、一通り設定後(メールアドレスの変更も含)試しに新アドレスからメールを送ろうとしたところ、iCloud用のユーザ名またはパスワードが間違っています。と出てきてしまい、送れなくて困っています。
新アドレスでの受信は出来ることを確認したのですがメールの送信だけが出来ません。
画像右下、設定に入るものの、どこが間違っているかも分からず困っています。
iPhone X, iOS 15
SoftBankからYmobileへSIMのみの乗り換えをして、一通り設定後(メールアドレスの変更も含)試しに新アドレスからメールを送ろうとしたところ、iCloud用のユーザ名またはパスワードが間違っています。と出てきてしまい、送れなくて困っています。
新アドレスでの受信は出来ることを確認したのですがメールの送信だけが出来ません。
画像右下、設定に入るものの、どこが間違っているかも分からず困っています。
iPhone X, iOS 15
tigabanana さん、こんにちは。
メールの送信ができず、お困りということですね。
まずは、解決に役立ちそうなこちらの記事をご覧ください。
iCloud メールが機能しない場合 - Apple サポート (日本)
iPhone、iPad、iPod touch でメールを送受信できない場合
1. インターネットの接続状況を確認します。iPhone、iPad、または iPod touch の Safari で apple.com/jp/ を開いてください。
2. 別のデバイスで iCloud アカウントのメールを受信できるか確かめるには、Mac または Windows パソコンで iCloud.comにアクセスします。
3. iPhone、iPad、iPod touch の「設定」で「メール」がオンになっていることを確認します。「設定」>「[ユーザ名]」>「iCloud」の順にタップし、「メール」をオンにしてください。
4. 新しいデータがデバイスに自動的にプッシュ配信されるようにしておきます。iOS 14 以降では、「設定」>「メール」>「アカウント」>「データの取得方法」の順にタップし、「プッシュ」をオンにします。iOS 13 以前では、「設定」>「パスワードとアカウント」>「データの取得方法」の順にタップし、「プッシュ」をオンにします。
自分のアカウント宛てにメールを送信して、プッシュが正常に機能しているかどうかを確かめます。
「データの取得方法」で、iCloud アカウントをタップして、「プッシュ」をオンにします。「プッシュ」は一度に 1 つのアカウントでのみ利用できます。
5. デバイスの電源をいったん切り、再び電源を入れます。
6. それでもメールを送受信できない場合は、手順 3 および 4 でオンにした設定をいったんオフにしてからデバイスを再起動し、オンに戻します。
また、Y!mobile の設定に関する情報については、Y!mobile カスタマーサポートの利用もご検討ください。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
tigabanana さん、こんにちは。
メールの送信ができず、お困りということですね。
まずは、解決に役立ちそうなこちらの記事をご覧ください。
iCloud メールが機能しない場合 - Apple サポート (日本)
iPhone、iPad、iPod touch でメールを送受信できない場合
1. インターネットの接続状況を確認します。iPhone、iPad、または iPod touch の Safari で apple.com/jp/ を開いてください。
2. 別のデバイスで iCloud アカウントのメールを受信できるか確かめるには、Mac または Windows パソコンで iCloud.comにアクセスします。
3. iPhone、iPad、iPod touch の「設定」で「メール」がオンになっていることを確認します。「設定」>「[ユーザ名]」>「iCloud」の順にタップし、「メール」をオンにしてください。
4. 新しいデータがデバイスに自動的にプッシュ配信されるようにしておきます。iOS 14 以降では、「設定」>「メール」>「アカウント」>「データの取得方法」の順にタップし、「プッシュ」をオンにします。iOS 13 以前では、「設定」>「パスワードとアカウント」>「データの取得方法」の順にタップし、「プッシュ」をオンにします。
自分のアカウント宛てにメールを送信して、プッシュが正常に機能しているかどうかを確かめます。
「データの取得方法」で、iCloud アカウントをタップして、「プッシュ」をオンにします。「プッシュ」は一度に 1 つのアカウントでのみ利用できます。
5. デバイスの電源をいったん切り、再び電源を入れます。
6. それでもメールを送受信できない場合は、手順 3 および 4 でオンにした設定をいったんオフにしてからデバイスを再起動し、オンに戻します。
また、Y!mobile の設定に関する情報については、Y!mobile カスタマーサポートの利用もご検討ください。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
メールを送信できません