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iTunesの「今すぐバックアップ」ボタンが押せない

iPhoneのバックアップについて質問です。

Windows10PCのiTunesでiPhone内のデータをバックアップしたいのですが、

画像の通り手動でバックアップの「今すぐバックアップ」ボタンが非活性のためバックアップできません。


ネットで調べた以下の対処法を実施しましたが状況は変わりませんでした。


◆実施したこと

・iTunesのバージョン最新化

・PCのCドライブ容量確保

・PC/iPhoneの再起動

・複数種類のLightningケーブルでiPhoneを接続

・セキュリティソフト(私の場合はアバスト)を停止

・デバイスの信頼の設定をリセット

・C:\ProgramData\Apple\Lockdown配下のファイルをすべて削除


なお、バックアップを取る目的としてiPhoneの買い替えという背景があり、

現在SIMは新しいiPhoneに入っています。(本件に関係あるかわかりませんが…)


Cドライブの空き容量は69.5GBでiPhone側は使用済みが57.3GBのため

なんとかバックアップが入る容量は確保できていると思っています。

探せばまだ策はあるのかもしれませんが私ではここまでが限界なので、どなたかお力になっていただけると幸いです。


PC/iPhoneのスペックは以下です。

◆PC

OS:Windows10 Home 64bit版

Cドライブ容量:69.5/118GB

(他、D:819GB、E:13.9GB、未使用:100GBの総容量およそ1TB)

iTunesバージョン:12.12.4

その他スペック(一応…)

CPU:Intel Core i7-7500U 2.70GHz 2.90GHz

メモリ:16G

メーカー:HP


◆iPhone

機種:iPhone7

iOS:15.5

使用済み容量:57.3/128GB

※データ移行先はiPhone13



投稿日 2022/07/20 00:54

返信
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投稿日 2022/07/20 07:30

こちらでデータ移行してください。

クイックスタートを使って新しい iPhone、iPad、iPod touch にデータを移行する - Apple サポート (日本)


その後、新しいiPhoneでバックアップできるか

iCloudにバックアップできるか

確認してみては?

類似の質問

返信: 2
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/07/20 07:30 ひろくん2 への返信

こちらでデータ移行してください。

クイックスタートを使って新しい iPhone、iPad、iPod touch にデータを移行する - Apple サポート (日本)


その後、新しいiPhoneでバックアップできるか

iCloudにバックアップできるか

確認してみては?

2022/07/21 00:54 D300 への返信

ご回答ありがとうございます。

無事、クイックスタートでデータ移行できました。

結局、新しいiPhoneでも今すぐバックアップボタンは押せないままですが、一番の目的はデータ移行だったので非常に助かりました。

ありがとうございました。

iTunesの「今すぐバックアップ」ボタンが押せない

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