iTunesの「今すぐバックアップ」ボタンが押せない
iPhoneのバックアップについて質問です。
Windows10PCのiTunesでiPhone内のデータをバックアップしたいのですが、
画像の通り手動でバックアップの「今すぐバックアップ」ボタンが非活性のためバックアップできません。
ネットで調べた以下の対処法を実施しましたが状況は変わりませんでした。
◆実施したこと
・iTunesのバージョン最新化
・PCのCドライブ容量確保
・PC/iPhoneの再起動
・複数種類のLightningケーブルでiPhoneを接続
・セキュリティソフト(私の場合はアバスト)を停止
・デバイスの信頼の設定をリセット
・C:\ProgramData\Apple\Lockdown配下のファイルをすべて削除
なお、バックアップを取る目的としてiPhoneの買い替えという背景があり、
現在SIMは新しいiPhoneに入っています。(本件に関係あるかわかりませんが…)
Cドライブの空き容量は69.5GBでiPhone側は使用済みが57.3GBのため
なんとかバックアップが入る容量は確保できていると思っています。
探せばまだ策はあるのかもしれませんが私ではここまでが限界なので、どなたかお力になっていただけると幸いです。
PC/iPhoneのスペックは以下です。
◆PC
OS:Windows10 Home 64bit版
Cドライブ容量:69.5/118GB
(他、D:819GB、E:13.9GB、未使用:100GBの総容量およそ1TB)
iTunesバージョン:12.12.4
その他スペック(一応…)
CPU:Intel Core i7-7500U 2.70GHz 2.90GHz
メモリ:16G
メーカー:HP
◆iPhone
機種:iPhone7
iOS:15.5
使用済み容量:57.3/128GB
※データ移行先はiPhone13