App Store ギフトカードかえない
ギフトカードかえないんですが?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 6s, iOS 13
Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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ギフトカードかえないんですが?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 6s, iOS 13
失礼致します。
ギフトカードかえないんですが?
質問内容の確認なのですが、もしかして Apple ギフトカードを App Store での購入に使用出来ない と言う事でしょうか?
その場合、下記リンクの手順で、Apple ギフトカードから Apple アカウントに入金 されていますでしょうか?
Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードの使い方 - Apple サポート (日本)
また、下記リンクの「関連情報」の一番最後に、以下の様に記載されています。
Apple Gift Card や Apple アカウントの残高で購入できるもの - Apple サポート (日本)
具体的にどの様な場合に購入出来ないのか記載されていませんが、以下に該当する場合は、「お支払い方法」を少なくとも1つは登録して置く必要が有ります ので、サブスクリプションを登録している場合や未払い残高が有る場合は、Apple アカウントの残高で支払う場合でも、Apple ID の「お支払い方法」として、クレジットカードやキャリア決済等を少なくとも1つは登録して置く必要が有ります。
Apple ID からお支払い方法を削除できない場合 - Apple サポート (日本)
もし、既に Apple ID の「お支払い方法」として、クレジットカードやキャリア決済を登録済みの場合は、下記リンクの手順で Apple ID の「お支払い方法」に、何らかのエラーが表示されていないか確認 して見て下さい。
(エラーが表示されている場合は、まずその問題を解決しないと、Apple アカウントに入金しても支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社やキャリア等に問い合わせて、問題を解決 して下さい)
失礼致します。
ギフトカードかえないんですが?
質問内容の確認なのですが、もしかして Apple ギフトカードを App Store での購入に使用出来ない と言う事でしょうか?
その場合、下記リンクの手順で、Apple ギフトカードから Apple アカウントに入金 されていますでしょうか?
Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードの使い方 - Apple サポート (日本)
また、下記リンクの「関連情報」の一番最後に、以下の様に記載されています。
Apple Gift Card や Apple アカウントの残高で購入できるもの - Apple サポート (日本)
具体的にどの様な場合に購入出来ないのか記載されていませんが、以下に該当する場合は、「お支払い方法」を少なくとも1つは登録して置く必要が有ります ので、サブスクリプションを登録している場合や未払い残高が有る場合は、Apple アカウントの残高で支払う場合でも、Apple ID の「お支払い方法」として、クレジットカードやキャリア決済等を少なくとも1つは登録して置く必要が有ります。
Apple ID からお支払い方法を削除できない場合 - Apple サポート (日本)
もし、既に Apple ID の「お支払い方法」として、クレジットカードやキャリア決済を登録済みの場合は、下記リンクの手順で Apple ID の「お支払い方法」に、何らかのエラーが表示されていないか確認 して見て下さい。
(エラーが表示されている場合は、まずその問題を解決しないと、Apple アカウントに入金しても支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社やキャリア等に問い合わせて、問題を解決 して下さい)
App Storeはアプリを販売するストアであり、ギフトカードを売っていないのでは。
Apple IDの残高で購入することはできません。
App Store ギフトカードかえない