サブスクリプションの返金について

私はサブスクリプションをご購入した時は毎月のお支払い時と同時にまとめて払っているのですが返金リクエストをし通った場合お支払い時に払わなくても大丈夫ということでしょうか…?

iPhone SE, iOS 15

投稿日 2022/08/02 04:12

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投稿日 2022/08/02 04:42

失礼致します。

私はサブスクリプションをご購入した時は毎月のお支払い時と同時にまとめて払っているのですが

これは、当該の Apple ID に設定されている「お支払い方法」がキャリア決済 と言う事で宜しいでしょうか?

返金リクエストをし通った場合お支払い時に払わなくても大丈夫ということでしょうか…?

いいえ、飽くまで「返金」ですので、支払った金額が返金される(返金が承認された場合)と言う事です。


下記リンクの「実際に返金されるのはいつですか?」の項目に、以下の様に記載されています。

  • 返金が承認された後、該当するアイテムの購入時に使ったのと同じ「お支払い方法」での返金となります。
  • アカウントに入金されるまで、または明細に入金が記載されるまでの所要時間は、以下の通りです。
    • ストアクレジット:Apple アカウントの残高に返金が反映されるまで、最長で 48 時間掛かる場合が有ります。
    • キャリア決済明細に返金が記載されるまで最長で 60 日間掛かる場合が有ります。 所要時間は、通信事業者によって異なります。 進捗状況については、通信事業者にお問い合わせ下さい。
    • その他すべてのお支払い方法:明細に返金が記載されるまで最長で 30 日間掛かる場合が有ります。 30 日経っても返金を確認出来ない場合は、ご利用の金融機関にお問い合わせ下さい。

Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きの進捗を調べる - Apple サポート (日本)

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2022/08/02 04:42 愛莉256 への返信

失礼致します。

私はサブスクリプションをご購入した時は毎月のお支払い時と同時にまとめて払っているのですが

これは、当該の Apple ID に設定されている「お支払い方法」がキャリア決済 と言う事で宜しいでしょうか?

返金リクエストをし通った場合お支払い時に払わなくても大丈夫ということでしょうか…?

いいえ、飽くまで「返金」ですので、支払った金額が返金される(返金が承認された場合)と言う事です。


下記リンクの「実際に返金されるのはいつですか?」の項目に、以下の様に記載されています。

  • 返金が承認された後、該当するアイテムの購入時に使ったのと同じ「お支払い方法」での返金となります。
  • アカウントに入金されるまで、または明細に入金が記載されるまでの所要時間は、以下の通りです。
    • ストアクレジット:Apple アカウントの残高に返金が反映されるまで、最長で 48 時間掛かる場合が有ります。
    • キャリア決済明細に返金が記載されるまで最長で 60 日間掛かる場合が有ります。 所要時間は、通信事業者によって異なります。 進捗状況については、通信事業者にお問い合わせ下さい。
    • その他すべてのお支払い方法:明細に返金が記載されるまで最長で 30 日間掛かる場合が有ります。 30 日経っても返金を確認出来ない場合は、ご利用の金融機関にお問い合わせ下さい。

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