AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
クリーンジーニアスのアプリを無料で入れましたが間違いでサブスクのボタンを押してました。
サブスクキャンセルはしましたが、返金はできるでしょうか？
下記の記事の手順を行ってキャンセルボタンが無い状態であればキャンセルは完了しています
Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
返金ですが、返金はリクエストする必要があります。
返金方法は下記の手順を確認してみてください
Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)
下記の記事の手順を行ってキャンセルボタンが無い状態であればキャンセルは完了しています
Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
返金ですが、返金はリクエストする必要があります。
返金方法は下記の手順を確認してみてください
Apple から購入した App やコンテンツの返金手続きをする - Apple サポート (日本)
ありがとうございました。
手順通りにできました。
サブスクの確認画面に保留の文字が入りました。
48時間待ちなので暫く待ってみます。
私もです、年会費として￥7000-保存してあったギフトの残高から引き落とされていました。
クリーンジーニアスのサブスクのキャンセル、返金
