謎のMACアドレスが勝手にBluetoothで接続され、その度にマジックキーボード・マウスが使えなくなります。※１分程度で自然復旧しますが度々発生するのでストレスとなっています。
何か解消方法はありますでしょうか。
＜試したこと＞
・MacのBluetoothをオフ → オン
・Magic Keyboard・Magic Mouseの電源オフ → オン
・Bluetoothモジュールリセット
・接続中の全てのアップルデバイスをリセット
・全てのデバイスを削除
・Bluetoothの設定ファイルの削除（「/Library/Preferences」と「~/Library/Preferences/ByHost」からcom.apple.Bluetooth.plist系ふぁいるを削除）
・NVRAM（PRAM）のリセット
・再ペアリング
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iMac 27″, macOS 11.6
結果から書きますと、妻のiPhone11のBluetooth をオフにすることで謎のMACアドレスが接続されることはなくなりました。
※自分のiPhone11はBluetoothがオンであっても発生しない。妻のiPhoneが不調？根本となる原因は不明のまま。
・環境は自宅で集合住宅。
・WiFiは5GHz帯を使用。
＜上記対応に至るまでに試したこと＞
・USB3.0機器使用。HUBとHDD ⇨全て外し電源を切った状態でも発生。
・照明はLED。事象は照明点灯有無関係なく発生。
・電子レンジ未使用時でも発生。
・本体電源ケーブルを壁コンセント直差しでも発生。
・所持しているアップル製品(iPad,IPhone,AppleWacth)の電源OFF。事象発生。※この時は家族の機器まで電源OFFにしていなかった。
・アップルペンシルを駐車場の車に移動(距離15mで障害物多数。流石に電波は拾っていないと思う)。事象発生。
結果から書きますと、妻のiPhone11のBluetooth をオフにすることで謎のMACアドレスが接続されることはなくなりました。
※自分のiPhone11はBluetoothがオンであっても発生しない。妻のiPhoneが不調？根本となる原因は不明のまま。
・環境は自宅で集合住宅。
・WiFiは5GHz帯を使用。
＜上記対応に至るまでに試したこと＞
・USB3.0機器使用。HUBとHDD ⇨全て外し電源を切った状態でも発生。
・照明はLED。事象は照明点灯有無関係なく発生。
・電子レンジ未使用時でも発生。
・本体電源ケーブルを壁コンセント直差しでも発生。
・所持しているアップル製品(iPad,IPhone,AppleWacth)の電源OFF。事象発生。※この時は家族の機器まで電源OFFにしていなかった。
・アップルペンシルを駐車場の車に移動(距離15mで障害物多数。流石に電波は拾っていないと思う)。事象発生。
その症状が出る環境は、自宅？職場？
自宅の場合は、一戸建て or 集合住宅ですか？
環境によっては、隣の家のBluetooth機器の影響という可能性も…。
あと、USB3.0の機器をMacに繋いでいませんか？
ワイヤレス通信の干渉による Wi-Fi や Bluetooth の問題を解決する - Apple サポート (日本)
こんな事例も。
BluetoothとUSB3.0の電波… - Apple コミュニティ
JIPU さん、こんにちは。
Bluetooth アクセサリが正常に機能しない場合、まずはこちらの手順をお試しください。
また、上記の手順で改善が見られない場合は、次のような詳細な内容を含めて状況をお知らせください。ほかのユーザの皆様から情報を得られやすくなるかもしれません。
この投稿では、引き続きユーザの皆様からの情報を募集しています。
今後とも、Apple サポートコミュニティをどうぞよろしくお願いします。
セーフモードでも事象が発生。macOSをクリーンインストールしても発生。
新規ユーザでも発生。OSは2022.08.08時点で最新のVer11.6.8です。
現象のきっかけは確かではありませんが、Big Surにアップデートしてからのような気がします。。。
何か他の機器のノイズや干渉の影響の可能性は？
Bluetooth に謎のアドレスが接続 マジックキーボード・マウスが一時的に使えなくなる
