コードを使用できません、入力されたコードは無効です

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iPhone 13 Pro

投稿日 2022/08/07 10:00

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投稿日 2022/08/07 22:16

失礼致します。

コードが使用できないのはなぜですか?

確認ですが、エラーメッセージが表示される当該のカードは、Apple Gift Card(または、App Store & iTunes ギフトカード)と言う事で宜しいでしょうか?

(もし、当該のカードが Apple Store ギフトカードの場合は、Apple アカウントに入金する事は出来ません

お手元のギフトカードの種類がわからない場合 - Apple サポート (日本)


また、オークション等、正規のルートからの購入ではない場合は、偽造品の可能性も有りますが、当該のカードはどちらで購入 されましたでしょうか?

(表示されるエラーメッセージが、「使用済み」でも「有効になっていない」でもなく「無効」ですので、入力または読み込まれたコードに間違いが無いのであれば、存在しない(偽造された)コードである可能性が有ります)


当該のカードが、正規のルートから購入された Apple Gift Card(または、App Store & iTunes ギフトカード)である場合は、下記リンクの「Apple サポートに問い合わせる」の項目の手順で、Apple サポートに問い合わせ て下さい。

(以下の情報が必要ですので、事前にご用意下さい)

  • カードの表面と裏面の全体が写っている画像。
  • カードご購入時のレシート(購入日が印字されている物)。
  • カードの「シリアル番号」。 

Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードを使えない場合 - Apple サポート (日本)

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返信: 5
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2022/08/07 22:16 li275 への返信

失礼致します。

コードが使用できないのはなぜですか?

確認ですが、エラーメッセージが表示される当該のカードは、Apple Gift Card(または、App Store & iTunes ギフトカード)と言う事で宜しいでしょうか?

(もし、当該のカードが Apple Store ギフトカードの場合は、Apple アカウントに入金する事は出来ません

お手元のギフトカードの種類がわからない場合 - Apple サポート (日本)


また、オークション等、正規のルートからの購入ではない場合は、偽造品の可能性も有りますが、当該のカードはどちらで購入 されましたでしょうか?

(表示されるエラーメッセージが、「使用済み」でも「有効になっていない」でもなく「無効」ですので、入力または読み込まれたコードに間違いが無いのであれば、存在しない(偽造された)コードである可能性が有ります)


当該のカードが、正規のルートから購入された Apple Gift Card(または、App Store & iTunes ギフトカード)である場合は、下記リンクの「Apple サポートに問い合わせる」の項目の手順で、Apple サポートに問い合わせ て下さい。

(以下の情報が必要ですので、事前にご用意下さい)

  • カードの表面と裏面の全体が写っている画像。
  • カードご購入時のレシート(購入日が印字されている物)。
  • カードの「シリアル番号」。 

Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードを使えない場合 - Apple サポート (日本)

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