端末変更後、スクリーンタイムで表示されるデバイス名が変わらない

サポートに問合せしました。

チャットでは解決せず、電話で話をした結果、「端末の問題、バックアップの中のデータにも問題がありそう」ということで、以下の処置の提案がありました。

１．設定 ＞ 一般 ＞ 転送またはiPhoneをリセット ＞ リセット ＞ 全ての設定をリセット

　で設定情報をリセットする

２．再度初期化、ただしバックアップからの復元はせずにiCloudサインインし、状態を確認する

　…iPadから見たときは問題ないので、これで解消しているはず

　そのあとは

　２−１．そのまま利用（諸々の環境復旧は自分で）

　２−２．iCloudからバックアップを復元して利用…端末内部のデータの問題、でiCloud側の問題はなさそうなので、ここまでは大丈夫かも

結果としては、１の全ての設定をリセット、で正しい情報が表示されるようになりました。

とりあえずUIが英語になっていたのを日本語に戻し、どこまでリセットされているのか確認しているところですが、２までやる羽目になったときの手間を考えると、まだましだったはず！と思いたいところです。

フォローありがとうございます。

思っていたとおりちょっとやそっとでは解決できなそうなので、問合せしてみます。

反応ありがとうございます！

情報が断片的ですみませんでした。

表示がおかしいのは②のデバイス名の部分です。

上の子のiPhone SEで設定したデバイス名＝「情報」に表示される「名前」を"iphonese"、下の子に譲ったiPhone 8のデバイス名を"iphone8"とすると、

私の

iPhone 12 miniで上の子のスクリーンタイム画面に表示される②はiphone8

　…ここではアクティビティのグラフは表示されない、「このデバイスを使用するに従い、ここに画面を見ている時間のレポートが表示されます。」のテキスト

iPad 5で上の子のスクリーンタイム画面に表示される②はiphonese

　…アクティビティのグラフは表示される、見た限りではiPhone SEの状況が記録されているように思える

の状態です。

iPhone SEで上の子のアカウントに紐付いたデバイスは、iPhone SEとiCloudログインしているWindows PCのみで、iPhone 8はありません。

（下の子が使っているiPhone 8上では、同様にiPhone 8とWindows PCが表示される）

https://lifehacktivist.com/iphone-screen-time-bug-itune-restore/

元々はこちらの情報と似た状況（上の子の名前に！マーク、”7日間使用可能になっていない”のテキスト）だったためiPhone 12 miniのリストアを試しましたが、結果は！マークは消えたものの②の名前が変わらなかった、となります。

（…７日経ったら、！マークが復活するのかもしれません）