iOS 15.6.1 にアップデート後圏外となりました
iOS15.6.1にしたら圏外となりWi-Fiがないと使えなくなりました。
ネットを見て再起動やSIM挿しなおしましましたが直りません…
修理しかないでしょうか。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone XS, iOS 15
iOS15.6.1にしたら圏外となりWi-Fiがないと使えなくなりました。
ネットを見て再起動やSIM挿しなおしましましたが直りません…
修理しかないでしょうか。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone XS, iOS 15
wifiが使えるなら、設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>すべてのコンテンツと設定を消去でパソコンなくても初期化できますが、その方法はやらないのですか?
次のアップデート待つくらいなら、初期化してみる方が確実で早いですが。次のアップデート待っても、結局修理にしかならないかもしれませんよ。
自動アップデートオンというのは、(特にモバイル回線経由でアップデートの場合)タイミングによってはトラブルのでしない方が良いと思うけど。20分もあれば完了しますし、wifiの使える環境でマニュアルでアップデートの方が安全と思います。
wifiが使えるなら、設定>一般>転送またはiPhoneをリセット>すべてのコンテンツと設定を消去でパソコンなくても初期化できますが、その方法はやらないのですか?
次のアップデート待つくらいなら、初期化してみる方が確実で早いですが。次のアップデート待っても、結局修理にしかならないかもしれませんよ。
自動アップデートオンというのは、(特にモバイル回線経由でアップデートの場合)タイミングによってはトラブルのでしない方が良いと思うけど。20分もあれば完了しますし、wifiの使える環境でマニュアルでアップデートの方が安全と思います。
APN設定プロファイルの再インストールとか、通信関係の設定を再設定してみてください。
あとは、MacもしくはPCに接続。 初期化して復元してみましょう。
それでダメなら故障(寿命)確定。
修理もしくは買い替えを検討しましょう。
こちらは試されましたか?
[iPhone/iPad]「圏外」や「検索中」と表示され繋がりません。対処方法を教えてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11798
[iPhone/iPad]インターネットに接続できないのですが、対処方法はありますか?
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11713
先程サポートセンターに問い合わせたところ、パソコンを持っていないため修理に出すしかないとのことでした。
ありがとうございました。
結局、APN設定プロファイルの再インストールなどは試してみたのでしょうか?
キャリアがどこかや、検証してみたことなども詳しく書いてもらえますか?
* 一部編集いたしました。 Apple Inc.
固定電話や助けてくれるご家族との同居はなさってないのでしょうか?
Wi-Fi下で上記方法でAppleサポートに相談。
Appleから折り返しかけてきてもらう電話番号をご家族のデバイスにしてやりとりするとか出来たらいいんですが。
もちろんこちらからかけてもフリーダイヤルなので通話料は発生しません。
ちなみに、キャリアとプランを教えてもらえますか?
同じ状況の方がいますし、共通項がないかどうか…
SIMの挿し直しや、ネットワークリセットを試しましたがダメでした。
先程サポートセンターに問い合わせたところ、パソコンを持っていないため修理に出すしかないとのことでした。
ありがとうございました。
難しい設定やるしかないんですね。
アプデして壊れるなんて思っても見ませんでした。
ありがとうございました。
修理か買い替えしかなくなるんですね。アプデしただけなのになんだか悔しいです。
修理やさんにみせてみますね。
ありがとうございました。
ネットに出ていることはやってみたのですがダメでした…
修理に持ち込むしかないみたいなので、行ってみます。
ありがとうございました。
モバイル通信エラーとなり、WiFi以外では使えなく、通話もできなくて。
ライフラインなのに自動アップデートでこんなことになるなど思いもしませんでした…
iOS 15.6.1 にアップデート後圏外となりました