iPad Pro - 画面が黒い状態からたまに検索とキーボードが表示されます
音量ボタンとトップボタンを使用しての再起動ができません。
もしかしたらキーボードが押しっぱなしの状態で大量の入力がされていたかもしれません。
画面が黒い状態からたまに画面上に検索とキーボードが表示されたりします。
そして何も受け付けずにまた画面が黒くなります。
復旧するにはどうしたら良いでしょうか。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPad Pro, iPadOS 15
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ランキングトップの返信
失礼致します。
下記リンクの「iPad の電源は入るのに起動中に動かなくなる場合」の項目の手順で対処 して見て下さい。
iPad の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート (日本)
上記リンクの手順で対処しても問題が解決しない場合は、「Apple サポートにお問い合わせの上、修理サービスをお申し込み下さい。」との事です。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）