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Apple Watchのアップデートがインストールできない

AppleWatchのアップデートをインストールしようとすると、

「充填機に接続されていて、バッテリーが50%以上充電されている必要があります」と表示されてインストールができない。

純正のプラグ、ケーブルを使用してフル充電、接続状態(接続中の充電マーク付き)の状態でも同様に表示されてインストールできません。iPhoneからとAppleWatchからどちらも試しましたが、同様でした。

Apple Watch SE

投稿日 2022/09/06 21:44

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投稿日 2022/09/07 16:27

Penta28 さん、こんにちは。


Apple Watch のアップデートがうまくいかずお困りの場合、Apple Watch をアップデートするに記載されている手順が役立つかもしれません。

アップデートがうまくいかない場合
1. Apple Watch が充電器に接続されていることを確認します。 
2. Apple Watch を再起動します。「電源オフ」が表示されるまでサイドボタンを押し続けて、スライダをドラッグして電源を切ります。Apple Watch の電源を再び入れるには、サイドボタンを押し続けます。
3. ペアリングされた iPhone を再起動します。
4. アップデートをもう一度始めてみます。 
アップデートが始まらない場合は、iPhone で Watch App を開いて、「一般」>「使用状況」>「ソフトウェア・アップデート」の順にタップして、アップデートファイルを削除します。ファイルを削除した後で、watchOS を再びダウンロードしてインストールしてみてください。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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2022/09/07 16:27 Penta28 への返信

Penta28 さん、こんにちは。


Apple Watch のアップデートがうまくいかずお困りの場合、Apple Watch をアップデートするに記載されている手順が役立つかもしれません。

アップデートがうまくいかない場合
1. Apple Watch が充電器に接続されていることを確認します。 
2. Apple Watch を再起動します。「電源オフ」が表示されるまでサイドボタンを押し続けて、スライダをドラッグして電源を切ります。Apple Watch の電源を再び入れるには、サイドボタンを押し続けます。
3. ペアリングされた iPhone を再起動します。
4. アップデートをもう一度始めてみます。 
アップデートが始まらない場合は、iPhone で Watch App を開いて、「一般」>「使用状況」>「ソフトウェア・アップデート」の順にタップして、アップデートファイルを削除します。ファイルを削除した後で、watchOS を再びダウンロードしてインストールしてみてください。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

Apple Watchのアップデートがインストールできない

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