キャリア決済が出来なくなった
auからソフトバンクに変えたら、Appleミュージックのキャリア決済ができなくなりました。
「キャリア会社に問い合わせて下さい。」とメッセージが表示されたので、ソフトバンクに問い合わせたら「分からない。Appleに確認して下さい」と言われました。
iPhone 11 Pro Max, iOS 15
auからソフトバンクに変えたら、Appleミュージックのキャリア決済ができなくなりました。
「キャリア会社に問い合わせて下さい。」とメッセージが表示されたので、ソフトバンクに問い合わせたら「分からない。Appleに確認して下さい」と言われました。
iPhone 11 Pro Max, iOS 15
失礼致します。
auからソフトバンクに変えたら、Appleミュージックのキャリア決済ができなくなりました。
今までは、Apple から Apple Music の「領収書」メール は届いていましたでしょうか?
Apple から Apple Music の「領収書」メールが届いていない場合は、Apple 以外で Apple Music を登録された可能性が有ります が、au または UQ mobile 等で Apple Music 6ヶ月無料を登録 された覚えは有りませんでしょうか?
【 au - Apple Music 】
https://www.au.com/entertainment/apple-music/
上記リンクの【 Apple Music について 】の項目に、以下(抜粋)の様に記載されており、au または UQ mobile 等で Apple Music 6ヶ月無料を登録された場合、「お支払い方法」は「au かんたん決済」限定 ですので、au からソフトバンクに変更した事で、Apple Music の利用料金が支払い不能になっている可能性が有ります。
もし、上記に該当する場合で、どうしても「ソフトバンクまとめて支払い」で支払いを行う必要が有る場合は、下記リンクのページから Apple Music キャリアメンバーシップ(au または UQ mobile の Apple Music 6ヶ月無料)の退会の手続き を行なって解約し、
Apple アカウントの「お支払い方法」として、キャリア決済(「ソフトバンクまとめて支払い」)を設定して、
Apple ID のお支払い方法を変更・追加・削除する - Apple サポート (日本)
Apple で Apple Music を登録し直す しか無いかと思います。
失礼致します。
auからソフトバンクに変えたら、Appleミュージックのキャリア決済ができなくなりました。
今までは、Apple から Apple Music の「領収書」メール は届いていましたでしょうか?
Apple から Apple Music の「領収書」メールが届いていない場合は、Apple 以外で Apple Music を登録された可能性が有ります が、au または UQ mobile 等で Apple Music 6ヶ月無料を登録 された覚えは有りませんでしょうか?
【 au - Apple Music 】
https://www.au.com/entertainment/apple-music/
上記リンクの【 Apple Music について 】の項目に、以下(抜粋)の様に記載されており、au または UQ mobile 等で Apple Music 6ヶ月無料を登録された場合、「お支払い方法」は「au かんたん決済」限定 ですので、au からソフトバンクに変更した事で、Apple Music の利用料金が支払い不能になっている可能性が有ります。
もし、上記に該当する場合で、どうしても「ソフトバンクまとめて支払い」で支払いを行う必要が有る場合は、下記リンクのページから Apple Music キャリアメンバーシップ(au または UQ mobile の Apple Music 6ヶ月無料)の退会の手続き を行なって解約し、
Apple アカウントの「お支払い方法」として、キャリア決済(「ソフトバンクまとめて支払い」)を設定して、
Apple ID のお支払い方法を変更・追加・削除する - Apple サポート (日本)
Apple で Apple Music を登録し直す しか無いかと思います。
キャリア決済が出来なくなった