AmazonにFaceIDでログインできなくなった

iPhone13を使用しています。

iOS16にアップグレードしてもAmazonアプリにFaceIDを使いログインできていたのですが、昨日Instagramにコメントを書く際の不具合で端末を1度リセットしました。そうしたらInstagramの件は直ったのですが、今度はAmazonにFaceIDを使い入れなくなってしまいました。

Amazonアプリの設定では生体認証を使うをオンにしてあり、Amazonのサイトの「セキュリティの2段階認証」に「追加のアプリとしても登録」してあるのを確認しました。ですが、iPhone13の「FaceIDとパスコード」の中を見ると「FaceIDを使用」→「その他のApp」の中に「Amazon」が入らないのです。何回も作業を繰り返してみたのですが、もうどうしてよいか分からず、こちらでご質問させていただきました。

どなたかお分かりになる方おられましたら、ご教授をよろしくお願い致します。

iPhone 13, iOS 16

投稿日 2022/09/20 16:03

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