App Storeでアプリのインストールをする際に今まではサイドボタンダブルクリックで支払い（無料インストール含む）出来ていたのですが、なぜか突然それが表示されることなく、インストールというボタンが表示されてパスワード入力するしかできません。
⚪︎iPhoneを再起動しました。
⚪︎バージョンを最新にしました。
⚪︎設定の顔認証リセット登録し直ししました。
⚪︎設定Face IDとパスコードの所もApp Store有効になっています。
ダブルクリック支払いにするにはどうしたら良いですか？
ちなみにウォレットのＩＤやSuicaなどの支払いはダブルクリックで出来ています。
iPhone XS, iOS 17
自分も機種変して同じような現象になりauショップに聞きに行ったら
①[設定]Face IDとパスコードの「iTunes StoreとApp Storeを無効」にする
②[設定]Face IDとパスコードの「iTunes StoreとApp Storeを有効」にしApple IDのパスを入力 ③有効になった後iPhoneを再起動する。
再起動後にiTunes Storeで試しに購入してみたらサイドボタン使えるようになりました。一度試してみてください。
自分も機種変して同じような現象になりauショップに聞きに行ったら
①[設定]Face IDとパスコードの「iTunes StoreとApp Storeを無効」にする
②[設定]Face IDとパスコードの「iTunes StoreとApp Storeを有効」にしApple IDのパスを入力 ③有効になった後iPhoneを再起動する。
再起動後にiTunes Storeで試しに購入してみたらサイドボタン使えるようになりました。一度試してみてください。
えむ128 さん、ご返信ありがとうございます。
それでは今回の場合、さらに詳しい状況を確認するため、Apple サポートへの相談をご検討ください。製品を選択すると、電話やチャットなどのサポートにつながります。
どうぞ、よろしくお願いします。
えむ128 さん、こんにちは。
関連する情報として、iPhone で Face ID を使うや、iPhone で Face ID が機能しない場合をご参照ください。
今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。
ありがとうございます。
ですが、すでに質問に書いてある通り、その情報は既に確認、実行済みの上で、Face ID利用できないという事なので、他に解決法はないでしょうか？
まさる887様！！！
ありがとうございます！！
早速やってみたら出来ました！！！
本当助かりました！！
感謝です！！！嬉しい！！
App Storeで顔認証出来ない
