Apple純正シリコンケースの黄ばみについて

Apple純正シリコンケースを買って3日で、ケースが黄ばんできましたが、これは普通でしょうか。

特別なことをしたことはなく、普通に生活していてこうなってしまいました。

投稿日 2022/09/23 01:37

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投稿日 2022/09/23 03:07

失礼致します。


シリコンケースの黄変の原因には、熱や紫外線、その他の外的要因(多孔質なので様々な物質を吸着)等が考えられますが、きれいにシリコンケースの角部のみが変色していますので、汗やスキンケア、ハンドケア等の成分による黄変とは考え難い(他の部分も黄変するはず)かと思います。

(下記リンクも、ご参考までに)

Apple 製品のお手入れ方法 - Apple サポート (日本)

Apple純正シリコンケースを買って3日で、ケースが黄ばんできましたが、これは普通でしょうか。

製品の受け取りから 14 日以内であれば、下記リンクの手順で返品を依頼する事が出来ます ので、返品を依頼されて見ては如何でしょうか?

(購入時の「お支払い方法」によっては、返金までにかなりの時間が掛かる場合が有ります)


また、製品の受け取りから 14 日以内で、お近くに Apple Store 直営店が在る場合 は、持ち込んで交換して貰う事も出来ます。

(Apple Store の在庫状況によっては、交換が行えない場合も有ります)

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

返信: 6
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2022/09/23 03:07 はとま への返信

失礼致します。


シリコンケースの黄変の原因には、熱や紫外線、その他の外的要因(多孔質なので様々な物質を吸着)等が考えられますが、きれいにシリコンケースの角部のみが変色していますので、汗やスキンケア、ハンドケア等の成分による黄変とは考え難い(他の部分も黄変するはず)かと思います。

(下記リンクも、ご参考までに)

Apple 製品のお手入れ方法 - Apple サポート (日本)

Apple純正シリコンケースを買って3日で、ケースが黄ばんできましたが、これは普通でしょうか。

製品の受け取りから 14 日以内であれば、下記リンクの手順で返品を依頼する事が出来ます ので、返品を依頼されて見ては如何でしょうか?

(購入時の「お支払い方法」によっては、返金までにかなりの時間が掛かる場合が有ります)


また、製品の受け取りから 14 日以内で、お近くに Apple Store 直営店が在る場合 は、持ち込んで交換して貰う事も出来ます。

(Apple Store の在庫状況によっては、交換が行えない場合も有ります)

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