写真に丸いシミのようなものが写り込みます

写真に丸いシミのようなものが1つ写り込みます。

修理は可能でしょうか?


ハードウェア修理の保証対象になりますか?

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 11, iOS 15

投稿日 2023/02/19 15:13

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投稿日 2023/02/19 15:17

白い紙や青空を写した写真をアップしてもらえますか?


よくあるのは、センサー表面にゴミがついた場合にそうなります。

コレは修理するしかなく、保証期間なら無償修理になるはずです。

※ 以前、無償修理した経験あります。


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2023/02/19 15:17 pabg への返信

白い紙や青空を写した写真をアップしてもらえますか?


よくあるのは、センサー表面にゴミがついた場合にそうなります。

コレは修理するしかなく、保証期間なら無償修理になるはずです。

※ 以前、無償修理した経験あります。


返信

2023/02/19 17:30 D300 への返信

D300様


お忙しい中、ご回答をありがとうございます。


写真を添付いたします。

画面向かって右上の丸いシミです。


アップルケアの保証には入っていませんが、ハードウェア修理の保証は来月5日まであります。

保証となる対象か分かりませんが、どちらにせよ直したいので来週アップルに修理予約しました。




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2023/02/19 18:35 pabg への返信

おそらく、センサー上のゴミですね。

カメラユニットごと交換になるはずです。

以前、同じ様なシミは映る様になって、無償交換してもらった事があるので、同様の対応になると思います。



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2023/02/19 19:12 D300 への返信

D300様も同じような症状があったんですね。

カメラユニットの交換で直ると知り少し安心しました。

あとは無償かどうか^^;


お忙しい中、教えて下さりありがとうございました。

大変参考になりました!

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2023/02/22 18:13 D300 への返信

D300様

本日、アイホンの修理に行ってきました。

D300様の言われたとおり、カメラの交換でシミがなくなりました。

ハードウェア保証期間内ということで無償でした。

教えて頂きありがとうございました!

報告とお礼までで失礼いたします。

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