カード情報の有効期限切れのアップデートができない

カードの有効期限切れの状態です。

設定-支払いと配送先をクリックしても登録されてカード情報の画面が表示されるが、

編集ボタンがグレーアウトしており、情報のアップデートができない。


iPhone 11 Pro Max, iOS 15

投稿日 2022/09/26 21:42

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返信: 1

2022/09/27 19:23 kotarose313 への返信

kotarose313 さん、Apple サポートコミュニティにご投稿ありがとうございます。


お支払い方法が編集できずお困りでしたら、App Store や iTunes Store で支払いが拒否された場合の記事が役に立つかもしれません。

お支払い方法に対して支払いが拒否された場合
1. デバイスを使ってお支払い情報を確認します。支払いが拒否された理由が赤字で表示されている場合があります。
iPhone に 3 つのお支払い方法が表示され、うち 1 枚のクレジットカードに「エラー発生」と表示されているところ。
2. カードが拒否された場合は、新しいお支払い方法を追加するか、お支払い情報を更新します。複数のお支払い方法を Apple ID に追加できます。
3. お支払い方法に対し、未払い残高が請求されます。ほかのコンテンツの購入や、無料の App も含め、各種 App のアップデートができるようになります。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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カード情報の有効期限切れのアップデートができない

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