Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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mac book pro m1でアップルパスワードを入力せずに工場出荷状態に戻す方法は、ないでしょうか？
移行アシスタントを使って前のmacbook airからデーターを移行したらwifiが、切れたり繋がっても速度は1M以下で、軽いサイトも開けない状態になりました。
困っているのが、アップルパスワードを入力してもwifiが不安定なのでエラーが出で入力ミス扱いされて何度もトライ出来ない事です。
通常通り、全てのコンテンツ消去から消去すれば良いのですが、進めて行くには、アップルパスワードが必要になり無理です。
何か良い方法はないでしょうか？
OSの再インストールしてもデーターが消去されないので意味ないですよね？
OSは、12.5です。
MacBook Pro Apple Silicon
安定したWi-Fi環境(公衆Wi-Fiは使いたくないですけど。)に移動することは出来ないのでしょうか？
例えば、Apple Storeがお近くにあるのでしたら、ジーニアスバーを予約して来店するとか。
（サポートも、してもらえますし。）
ま、
予約しなくて来店しても、Apple Storeのスタッフさんに声掛ければ、Apple StoreのWi-Fiは使えるのかもしれませんが。（来店前に、ご確認なさって下さいませ。）
安定したWi-Fi環境(公衆Wi-Fiは使いたくないですけど。)に移動することは出来ないのでしょうか？
例えば、Apple Storeがお近くにあるのでしたら、ジーニアスバーを予約して来店するとか。
（サポートも、してもらえますし。）
ま、
予約しなくて来店しても、Apple Storeのスタッフさんに声掛ければ、Apple StoreのWi-Fiは使えるのかもしれませんが。（来店前に、ご確認なさって下さいませ。）
初期化するにはApple IDのパスワードは必須です。なしで済ませるには、購入証明書を添えてAppleに依頼するしかありません。だけどこちらはもっと時間もかかりますし（アクティベーションロックは盗難対策という側面もありますので、依頼してもすんなり解除してもらえるわけじゃありません）、エネルギーも大変ですよ。それよりは安定したwifiを用意するか、そういう場所でやる方がはるかに簡単です。
回答有難うぎざいます。
明日安定したwifiを使う機会があるので試して診ます。
買ってまだ3日でして高額だった為もしどうにもならない場合個人情報が残るので粉砕して処分するしかないのかと考えていて最近気分が沈んでいます。
アップルストア解除可能なのですね！
地方な為交通費1万円くらい掛かりますが、捨てるよりマシな為最悪の場合連絡してみようと思います。
＞アップルストア解除可能なのですね！
Apple StoreでWi-Fi使わせてもらえるかも。と言う話しです。
「解除可能」かどうかは、
（安定したWi-Fi環境で）、
『正しい入力が出来る』かどうかの問題ではないでしょうか？
細かいことですが気になってしまいました。
誠に恐縮ですm(_ _)m
テザリングで繋いでみるとか…
高速wifi を使えば簡単に解決しました。
みなさまありがとうございました。
mac book pro m1でアップルパスワードを入力せずに工場出荷状態に戻す。
