MacBook Pro (13-inch, M1, 2020)のモニターへの音声出力不具合について。

このディスプレイですよね？

https://www.benq.com/ja-jp/monitor/entertainment/ew3880r/specifications.html

BenQのサポートに問い合わせたところ、「Switchでは問題ないので、MacBookの出力信号の影響により、 ノイズ等が発生していると思われます。」との返答でした。

BenQのサポートが、そのように言っているなら、どうにもならないかと…。

Appleのサポートに聞いても、同じことを言われると思いますよ。

接続に使用しているUSB Type-Cケーブルは、BenQのディスプレイ付属のものですか？

映像信号対応のUSB Type-Cケーブルは、信号制御用のチップがケーブルのコネクタ内に実装されているので、そのチップの互換性が低かったり、ケーブルのシールド性能が低くても、ノイズや音切れが出たりします。

そのため、他のケーブルで試してみるというのも、１つの手です。

(治る保証はないので、手元に他のケーブルがあるなら、試してみては？)

HDMIケーブルの接続でもノイズが出るとのことですが、その時にMacBook Proの電源は、

・ MacBook Pro付属のACアダプタから給電

・ バッテリー駆動の状態

・ ディスプレイから給電

どの状態で検証しましたか？

ディスプレイから給電された状態だと、ノイズが出やすいはずです。

逆に、バッテリー駆動の状態でもノイズが出るなら、変則解像度のディスプレイなので、ディスプレイを認識するEDID信号が、Macで正常に認識されていないのかも…。

この場合は、ケーブルを交換しても、電源の取り方を変えても、機器同士の相性の問題なので、改善は期待できません。