カナダの電話番号を使用中で2ファクタ認証の認証コードが日本のに送られ確認できません

友人が困っていて、代わりに質問しています。

Apple IDを現在サインアウト中なのですが、サインインする際の2ファクタ認証ことで困っています。現在カナダの電話番号を使用中なのですが、認証コードが昔使っていた日本の電話番号に送られてしまい確認できません。Apple IDをサインアウト中なので、電話番号を変えることも、2ファクタ認証を解除することも出来ません。どうすればいいでしょうか。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 12 mini

投稿日 2022/10/08 20:53

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返信: 2

2022/10/09 15:47 D300 への返信

海外からだと電話代、高そうですね。


海外から(困っているご本人から)では、

日本のAppleサポートのチャット相談は可能なのでしょうか?


または、

スレ主さんが、代わりに(日本のAppleサポートに)電話して対処法を教えてもらう(それをスレ主さんが困っているご本人に教える)のは可能なのでしょうか?


いずれも、可能かは存じませんが、

国際電話を掛ける前に試してみてもよいのでは?

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カナダの電話番号を使用中で2ファクタ認証の認証コードが日本のに送られ確認できません

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