iPad Air を購入したが下取りを忘れた

失礼致します。

下取りするのを忘れたので対応お願いします。

Apple サポートコミュニティは、純一68 さんと同じ一般ユーザ同士の情報交換の場 ですので、ここで対応をお願いしても Apple には届きませんので、Apple Store コールセンターに問い合わせ て見て下さい。

【 Apple Store コールセンター 】

● 電話番号 : 0120 - 993 - 993 （営業時間 : 月～金曜日 午前 9 時 ～ 午後 9 時、　土・日・祝祭日 午前 9 時 ～ 午後 6 時）

対応不可の場合は、iPad Air を返品して、再注文時に下取り申し込みを行う か、Apple ギフトカードを E メールでの受け取りになりますが、下記リンクのページから、新規製品購入を伴わない下取り を行われては如何でしょうか？

（こちらは、Apple のパートナー企業である Likewize Japan 株式会社が提供・運営するサービスです）

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）

【 新製品購入を伴わない下取りに関するお問い合わせ 】

• フリーダイヤル：0120-036-700 
• メール：JP.AppleTradeIn@likewize.com
• 営業時間：9：00 ～ 18：00（土日、祝祭日、年末年始を除く）
• お申込済みのお客様は「00」で始まる８桁の受付番号「00xxxxxx」をご用意の上ご連絡下さい。

https://jp-applegiveback-abbti.likewize.com/

下取りに出す前に、下記リンクもご参照下さい。

iPhone や iPad を売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと - Apple サポート (日本)