電話番号変更後のiCloudメールについて

先日某携帯ショップの方で、新規で、新しい電話番号を取得し機種変更をしました。帰宅しデータ移行はスムーズに行えたかと思います。

しかし、その後新しく購入した機種の方で、iCloudメールが受信できなくなりました。

現在、前の番号の契約(iPhone12、新しい契約(iPhone14の2回線持っている状態です。

iPhone12のiCloudメールの方は今まで通り受信できていますが、iPhone14の方は受信できない状況です。

今月末にiPhone12の方の解約をする予定になっているので、早急に知りたいところです。

どうすれば新しいスマホの方でも受信できるようになるのでしょうか?

iPhone 14

投稿日 2022/10/26 04:23

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投稿日 2022/10/26 04:27

AppleIDは同じですか?

同じ場合、新しい方でiCloudメールは有効になってますか?

設定>名前>iCloud

で確認してください。

返信: 7

2022/10/26 04:48 う129 への返信

12と14で同じApple IDであり、Apple IDの2ファクタ認証をオンにしている前提ですが、

14の方で、2ファクタ認証をクリアできてますか。


2ファクタ認証に関しては、以下のようにしないと、面倒なことになる。

12の方で14の携帯電話番号をApple IDの信頼できる電話番号に登録し、

12の解約後に、14で12の携帯電話番号を信頼できる電話番号から削除する。

念の為、家族の携帯電話番号か固定電話番号を14で信頼できる電話番号に登録しておく。


2022/10/26 04:27 う129 への返信

Apple IDと電話番号は別ですよ。

通常は電話番号が変わっても同じApple IDを使用します。


で、同じApple IDを使用している前提で話を続けます。

再起動してみるとどうですかね。

ダメな場合、Apple IDでメールを一旦オフにし、再度オンにしてみてください。

2022/10/26 05:14 xy への返信

同じappleIDでログインしております。

2ファクタ認証はオンに設定致しました!

そうしますと、12解約後に、14のほうで信頼できる電話番号の以前の番号を削除し、新しい番号を残すことで、今は受信できないiCloudメールが14のほうで受信できるようになるという解釈でよろしいでしょうか?


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