AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

macOS をアップデートできない

現在のMacOSは Sierra 10.12.6ですが、最新OSにアップデートできません。

なにか方法があれば教えてください。

MacBook

投稿日 2022/10/27 23:33

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2022/10/29 10:18

失礼致します。


OS のバージョンをどこまでアップグレード出来るのかは、yonekaku さんがお使いの Mac のモデル次第 ですが、yonekaku さんがお使いの Mac のモデル(下の画像赤枠部分) は何でしょうか?

Mac のモデルとシリアル番号を調べる - Apple サポート (日本)

yonekaku さんがお使いの Mac のモデルが分かりませんが、現在の macOS のバージョンが macOS Sierra(10.12.6)との事ですので、少なくとも macOS High Sierra(10.13.6)まではアップグレード可能 です。


それ以降にアップグレード可能かどうかは、yonekaku さんがお使いの Mac のモデルと、下記リンク及びリストのモデルを確認 して下さい。

(各 macOS のアップグレードに必要な内蔵ストレージの空き容量に注意して下さい)

【 最新の macOS Ventura(13.x)と互換性が有る Mac のモデル 】

● MacBook(2017)

● MacBook Air(2018)以降

● MacBook Pro(2017)以降

● Mac mini(2018)以降

● iMac(2017)以降

● iMac Pro(2017)

● Mac Pro(2019)以降

● Mac Studio(2022)


yonekaku さんがお使いの Mac のモデルと、アップグレード可能な macOS のバージョンが確認出来たら、「Time Machine」等で現在の環境をバックアップを作成した上で、下記リンクの「または App Store やブラウザを使う」の項目の、アップグレード可能な macOS のリンクをクリックして、インストーラをダウンロード&インストールし、アップグレード して下さい。

macOS をダウンロードする方法 - Apple サポート (日本)


但し、macOS Catalina(10.15.x)以降にアップグレードした場合は、32 ビットアプリケーションや、「iWork '09(「Numbers(2.3)」、「Pages(4.3)」、「Keynote(5.3)」)」、「iPhoto(9.6.1)」、「iMovie(9.0.9)」、「GarageBand(6.0.5)」、「Adobe CS6」等は使用出来なくなります ので、使用されている場合はご注意下さい。

返信: 3
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2022/10/29 10:18 yonekaku への返信

失礼致します。


OS のバージョンをどこまでアップグレード出来るのかは、yonekaku さんがお使いの Mac のモデル次第 ですが、yonekaku さんがお使いの Mac のモデル(下の画像赤枠部分) は何でしょうか?

Mac のモデルとシリアル番号を調べる - Apple サポート (日本)

yonekaku さんがお使いの Mac のモデルが分かりませんが、現在の macOS のバージョンが macOS Sierra(10.12.6)との事ですので、少なくとも macOS High Sierra(10.13.6)まではアップグレード可能 です。


それ以降にアップグレード可能かどうかは、yonekaku さんがお使いの Mac のモデルと、下記リンク及びリストのモデルを確認 して下さい。

(各 macOS のアップグレードに必要な内蔵ストレージの空き容量に注意して下さい)

【 最新の macOS Ventura(13.x)と互換性が有る Mac のモデル 】

● MacBook(2017)

● MacBook Air(2018)以降

● MacBook Pro(2017)以降

● Mac mini(2018)以降

● iMac(2017)以降

● iMac Pro(2017)

● Mac Pro(2019)以降

● Mac Studio(2022)


yonekaku さんがお使いの Mac のモデルと、アップグレード可能な macOS のバージョンが確認出来たら、「Time Machine」等で現在の環境をバックアップを作成した上で、下記リンクの「または App Store やブラウザを使う」の項目の、アップグレード可能な macOS のリンクをクリックして、インストーラをダウンロード&インストールし、アップグレード して下さい。

macOS をダウンロードする方法 - Apple サポート (日本)


但し、macOS Catalina(10.15.x)以降にアップグレードした場合は、32 ビットアプリケーションや、「iWork '09(「Numbers(2.3)」、「Pages(4.3)」、「Keynote(5.3)」)」、「iPhoto(9.6.1)」、「iMovie(9.0.9)」、「GarageBand(6.0.5)」、「Adobe CS6」等は使用出来なくなります ので、使用されている場合はご注意下さい。

2022/10/29 14:05 necota への返信

いろいろな方面の情報いただきました。さっそくやってみましたら、何とかできそうな状況になっています。でも時間がかかるような表示です。

このようなサイトがあると、助かります。

ありがとうございました。

macOS をアップデートできない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。