キャリア決済からAppleアカウントに支払い方法が変更できない。

iTunesカードをコンビニで購入し、Appleアカウントという所に入金しました。

使おうと思ったらキャリア決済の上限額に達している為、使用不可の状態に。

支払い方法も変更出来ないのですが、どうしたらいいでしょうか?

iPhone 14 Pro

投稿日 2022/10/29 21:40

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2022/10/29 22:23 隆史290 への返信

AppleIDにチャージ済みであればどのような決済方法でも優先的にチャージ分から使われるはずなので

24時間以上経過しても改善しない場合は、一度ドコモインフォメーションセンターへ確認してみてください。

コール事前予約|お客様サポート|NTTドコモ

2022/10/30 03:10 隆史290 への返信

失礼致します。

使おうと思ったらキャリア決済の上限額に達している為、使用不可の状態に。

 Apple ID の「お支払い方法」に、何らかのエラーが表示されている場合は、まずその問題を解決しないと、Apple アカウントに入金等を行なっても支払いを行う事は出来ません ので、お使いのキャリアに問い合わせて問題を解決する必要が有ります。

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