OS起動せず、OS再インストール不可、 Apple Diagnosticsもダメ
非常にシリアスな状況ですが、なんらかの知見をお持ちの方がいらっしゃれば、アドバイスをお願いします。
1)構成
・MacBook Pro 13”, 2020 Intel model, 4 Port USB, SSD512GB, 32GB, Ventura
2)経緯
- Boot CampでWindows 10も使用。WinのパレットにMacに切り替える◆のアイコンがなく、電源On時にOptionキーでOSを択していた。
- Venturaのインストール後、何度かWinとMacを行き来しているうちに、起動時リンゴマークが出た段階で、自動で再起動を繰り返す(無限ループ)ようになった。SMCおよびPRAMのリセットを行ううちに、やがてリンゴマークも出なくなった。
3)現状
- 電源キーを押す(他のキーは押さない)と歯車が周り、地球儀とWiFiの選択ボックスが表示される。
- 起動時にOptionキーを押すことでMacとWinのディスクは見えるが、Macは選択しても起動せず。Winは時々起動する。Winが起動する条件は把握できず。
- 別のMacでインストールUSB(Ventura)を作成し、OSを再インストールしようとしたが、USBを認識するものの、選択しても歯車が回るのみでインストール画面に辿り着かない。
- 起動時にDのキーを押してApple Diagnosticsを立ち上げようとするが、起動せず地球儀とWiFiの選択ボックスが表示される。キーボード不良を疑い、USB接続の外付けキーボード(Win用)を使って起動するも、同じ症状。
以上です。よろしくお願いします。