AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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お世話になります。
下記お伺いさせていただきたく質問を投稿いたしました。
外付けHDD内の画像ファイルを選択中に下記の表示が出ました。
この場合、どのような対処が必要となりますでしょうか。
お忙しいところ恐れ入りますが、ご教授いただけますと幸いです。
MacBook Air 13″, macOS 11.5
Finder の予期しないエラーとのことなので、治る確信はありませんがソフトウェアメンテナンスをされては如何でしょうか？
１）オプション起動からセーフモードで起動後 OS をシャットダウン。
２）オプション起動からオプション画面でディスクユーティリティを起動、Macintosh HD と外付け HDD の First Aid を実行後 OS をシャットダウン。
尚、macOS Big Sur 11.5.1 とのことですが、Big Sur の最新バージョンは 11.7.1 です。早急にアップデートされることをお勧めします。また、アップデート後はソフトウェアメンテナンスをお忘れなく。現在の最新 OS は macOS Ventura 13.0 なので、既に枯れている macOS Monterey 12.6.1 にアップグレードするのも一つかと思います。ウイルス対策ソフトをお使いの場合は、アップグレード前にアンインストールしておかれると、アップグレード後のトラブルを一つ減らすことができます。
Finder の予期しないエラーとのことなので、治る確信はありませんがソフトウェアメンテナンスをされては如何でしょうか？
１）オプション起動からセーフモードで起動後 OS をシャットダウン。
２）オプション起動からオプション画面でディスクユーティリティを起動、Macintosh HD と外付け HDD の First Aid を実行後 OS をシャットダウン。
尚、macOS Big Sur 11.5.1 とのことですが、Big Sur の最新バージョンは 11.7.1 です。早急にアップデートされることをお勧めします。また、アップデート後はソフトウェアメンテナンスをお忘れなく。現在の最新 OS は macOS Ventura 13.0 なので、既に枯れている macOS Monterey 12.6.1 にアップグレードするのも一つかと思います。ウイルス対策ソフトをお使いの場合は、アップグレード前にアンインストールしておかれると、アップグレード後のトラブルを一つ減らすことができます。
外付けhddの容量、接続方式はなんですか？
USB3.0とかで大容量だと、acアダプターから給電しない限り電源供給に問題が出る可能性大です。
最近のmacosのバージョンでは、規格通りの給電しかしません。USB3.0だと5V、900mAです。この給電能では大容量のhdd/ssdを安定に稼働させるのは無理です。
HAYAMA 様
対応策を複数ご教授いただきましてありがとうございます。
②の対応を実行いたしましたところ、当該エラー表示が出なくなりました。
今後、今回のようなエラーが表示されないよう、
ソフトウェアのアップデートにつきましても、早急に実行いたします。
はに 様
本事象が発生している原因につきまして、
解決に必要な情報をご提示いただきましてありがとうございます。
ソフトウェアメンテナンスを実行いたしましたところ、当該エラー表示が出なくなりました。
万が一、再度同様のエラーが表示された際は、ご教示いただきました情報を参考にさせていただきます。
外付けHDD内のファイル操作中にエラーメッセージが表示されてしまう件について
