Windows PCのブラウザでApple TV+視聴時の画質が悪い

goodspeed2 さん、ご返信ありがとうございます。

それでは今回の場合、さらに詳しい状況を確認するため、Apple サポートへの相談をご検討ください。製品を選択すると、電話やチャットなどのサポートにつながります。

Apple サポートへのお問い合わせ

どうぞ、よろしくお願いします。

goodspeed2 さん、こんにちは。

関連する情報として、以下の記事をご参照ください。

• Apple TV+ を視聴するすべての方法 - Apple サポート (日本)
• Apple TV App で 4K、HDR、ドルビービジョン、ドルビーアトモスの映画を探す - Apple サポート (日本)
• Apple TV App で映画やテレビ番組の視聴やストリーミングができない場合 - Apple サポート (日本)

ビデオの画質が悪い場合や再生が止まる場合

1. 同じネットワークで複数の人がインターネットを利用していると、接続速度が低下する場合があります。ほかの方に一時的にインターネットの利用を控えてもらえないか頼んでください。

2. スマートテレビやストリーミングデバイスをお使いの場合は、電源を切ってから入れ直します。Apple 製のデバイスをお使いの場合は、再起動してください。

今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。