iPadのLINEで画像の送受信が遅い

iPadのLINEで受信した画像を表示するときにやたら時間がかかり困っています。長文ですが、ご容赦ください。


iPhoneやMacと同じWi-Fi環境下でLINEで画像の送受信をしても、iPadの方が明らかに時間がかかります。2メガから3メガ程度の普通のJPGやHEIF画像を表示するのに5〜10秒くらい。同じApple ID、LINEアカウントでiPhoneと Macで利用していますが、その両者でそんなに時間がかかった事は恐らく無いと思います。


iPadでもiPhoneやMac同様にLINEのやり取りをしたいというものです。Apple、LINEの両方のサポートにも案内をお願いしましたが、どちらも最後は「お力になれませんでした」という終わりになってしまいました。。。


【試してみたこと】

・iPadの再起動

・アプリを取り除く

・LINEアプリの再インストール

・iPadの初期化

・iPadそのものを新品に買い換えた

・Wi-Fiの環境を別の場所で試した(5カ所)

・起動中のアプリを全て停止

・アプリを最新版にアップデート

・OSのアップデート

・ストレージの十分な確保の確認


利用中のiPadは

iPad Pro(11インチ)(第3世代)で本体ストレージは300GB以上空いています。

試したWi-Fi環境は全く異なる5カ所全てで下り50Mbps以上、Pingは30程度。


同じ環境下でiPhoneは普通に送受信できるのに、iPadだけできない状態という状態です。添付した画像は元は2.1メガの画像ですが、780キロバイトに圧縮されている画像を受信している状態のスクショです。直近でこれを行なってみましたが、今回は受信が完了するまでが15秒程でした。


もう頼るところがなくなってしまい、ここでご教示いただけないかと思い投稿させていただきました。よろしくお願いいたします。

iPad Pro, 11-inch, 4th Gen, Cell mmW

投稿日 2022/11/15 18:48

返信

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返信: 2

2022/11/16 05:50 eversan への返信

あと試せるとしたら、工場出荷状態に戻して(全てのコンテンツと設定のリセット)、LINEだけをインストールしての動作確認でしょうか。


私はiPadでLINEを使っていませんが、上記で改善しないのであれば、iPad版のLINEの仕様かなぁ。

(でもそんなことってあるのかな?)

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