故障したiPadのiCloudを解約する方法
iPadが故障してしまい、iCloudの解約をしたいのですが、方法を教えてください。
IDもパスワードも不明です。
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Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPadが故障してしまい、iCloudの解約をしたいのですが、方法を教えてください。
IDもパスワードも不明です。
失礼致します。
iCloudを有料にしているので、毎月少しずつですが口座から落とされるようなんです。
iCloud+ のストレージプランをご利用であれば、毎月 Apple から「領収書」メールが届くはずですので、「領収書」メールに記載されている「Apple ID(下の画像赤枠部分)」を確認 して下さい。
(この Apple ID が、iCloud+ のストレージプラン登録時に使用した Apple ID になります)
iCloud+ のストレージプラン登録時に使用した Apple ID を確認出来たら、下記リンクの手順で Apple ID のパスワードをリセット して下さい。
Apple ID のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
次に、iCloud+ のストレージプラン登録時に使用した Apple ID でサインインし直して、下記リンクの手順で iCloud+ のストレージプランを解約 して下さい。
(解約した場合、iCloud+ のストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります)
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)
但し、iCloud+ のストレージプランを解約した結果、iCloud に保存されているデータの容量が、無料の 5 GB を上回る場合、iCloud が機能しなくなりますので、下記リンクの「iCloud 上の空き容量を増やす」の項目を参照して、不要になったコンテンツ等を削除し、iCloud に保存されているデータの容量が、無料の 5 GB 未満になる様に調整 して置く必要が有ります。
失礼致します。
iCloudを有料にしているので、毎月少しずつですが口座から落とされるようなんです。
iCloud+ のストレージプランをご利用であれば、毎月 Apple から「領収書」メールが届くはずですので、「領収書」メールに記載されている「Apple ID(下の画像赤枠部分)」を確認 して下さい。
(この Apple ID が、iCloud+ のストレージプラン登録時に使用した Apple ID になります)
iCloud+ のストレージプラン登録時に使用した Apple ID を確認出来たら、下記リンクの手順で Apple ID のパスワードをリセット して下さい。
Apple ID のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
次に、iCloud+ のストレージプラン登録時に使用した Apple ID でサインインし直して、下記リンクの手順で iCloud+ のストレージプランを解約 して下さい。
(解約した場合、iCloud+ のストレージ容量が変わるタイミングは、現行のサブスクリプションの請求期間が終わった後になります)
iCloud+ プランをダウングレードまたは解約する - Apple サポート (日本)
但し、iCloud+ のストレージプランを解約した結果、iCloud に保存されているデータの容量が、無料の 5 GB を上回る場合、iCloud が機能しなくなりますので、下記リンクの「iCloud 上の空き容量を増やす」の項目を参照して、不要になったコンテンツ等を削除し、iCloud に保存されているデータの容量が、無料の 5 GB 未満になる様に調整 して置く必要が有ります。
ここに投稿される時のApple IDとは違うのですか?
Apple ID(iCloudはApple IDに付随するクラウドサービス)はユーザに紐付けられたものですので、iPadが故障しても、takayuki164さんが使うのなら、別のデバイスで使えますが。
iCloudを解約したいなら、同じApple IDを設定した別のデバイスから解約すれば良いのですが。
解約って、具体的には何なのでしょうか?
5GBのiCloudスペースなら、無料でついてるものですので、解約とか意味ないのですが。
ありがとうございます。
実は故障したiPadのIDもパスワードも忘れてしまい、設定できないのです。
iCloudを有料にしているので、毎月少しずつですが口座から落とされるようなんです。
> 毎月少しずつですが口座から落とされる
そのメールとか来ないのですか?
メール見ればApple IDもわかると思いますが。
全てのデバイスに同じApple IDを設定して利用してるなら、Apple ID忘れるとかのリスクはかなり小さくできるのですが。
どうしてもわからなければAppleに相談するしかないでしょうね。
故障したiPadのiCloudを解約する方法