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APPLE WATCHのスポーツバンド

昨日、APPLE WATCH8とスポーツバンドを買いました。スポーツバンドはピンでしっかり止められますが、外す時ピンではなく本体の丸い金具が先に外れてしまいます。これは不良品ではないでしょうか?

Apple Watch Series 8

投稿日 2022/11/22 08:54

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投稿日 2022/11/22 10:30

失礼致します。

昨日、APPLE WATCH8とスポーツバンドを買いました。

Apple Watch Series 8 とスポーツバンドは、どちらで購入 されましたでしょうか?


オンラインの Apple Store で購入された場合は、「ご購入いただいた製品に問題がある場合」ですので、Apple サポートに連絡して、「ご注文番号」と「昨日購入した Apple Watch を手首から外す際に、スポーツバンドの丸い金具がバンドから外れてしまう」旨を伝えて下さい。

(オンライン及び直営店の Apple Store で購入された場合は、下記リンクの手順で返品・返金も可能です)

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)


Apple Store 直営店で購入された場合は、製品の受け取りから 14 日以内に、購入した店舗に持ち込んで状況を説明し、スポーツバンドを交換 して貰って下さい。


オンライン及び直営店の Apple Store 以外で購入された場合は、購入した場所に相談 して下さい。

返信: 1
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2022/11/22 10:30 ruru-1 への返信

失礼致します。

昨日、APPLE WATCH8とスポーツバンドを買いました。

Apple Watch Series 8 とスポーツバンドは、どちらで購入 されましたでしょうか?


オンラインの Apple Store で購入された場合は、「ご購入いただいた製品に問題がある場合」ですので、Apple サポートに連絡して、「ご注文番号」と「昨日購入した Apple Watch を手首から外す際に、スポーツバンドの丸い金具がバンドから外れてしまう」旨を伝えて下さい。

(オンライン及び直営店の Apple Store で購入された場合は、下記リンクの手順で返品・返金も可能です)

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)


Apple Store 直営店で購入された場合は、製品の受け取りから 14 日以内に、購入した店舗に持ち込んで状況を説明し、スポーツバンドを交換 して貰って下さい。


オンライン及び直営店の Apple Store 以外で購入された場合は、購入した場所に相談 して下さい。

APPLE WATCHのスポーツバンド

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