真希192 作成者

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機種変後ezwebアドレスのメールが受信できません

バックアップはできiCloudのメールは受信されますが、ezwebが受信されずアカウント追加もできません

iPhone 14, iOS 16

投稿日 2022/11/24 01:32

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機種変更後メールが使用できない機種変更したらメールが使用できない。
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機種変後、iCloudメールが届かない機種変をし引き継ぎも完了したが新しい機種にメールが届かず古い機種メールが届く。新しい機種のiCloud設定でメールはオンになっています。分かる方お願い致します。
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@icloud.comのメールが送信済みでも相手に届かない表題の通りメールアプリで@icloud.comのメールだけが送信済みでも相手に届かないです。 Gmail等は送信されるしme.comでなら送信可能。 iOS17.3.1〜17.5.1最新までの複数アカウント、複数端末で試したが全て同じです。またSafariからiCloudサインインしてメールで送信しても同じく送られていない。 5G4Gwifiを切り替えても変わらずです。障害情報はありませんが自分だけでしょうか？解決方法がありましたら教えていただきたく質問させていただきました。
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返信: 2

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8,768 ポイント

2022/11/24 04:13 真希192 への返信

機種変更時、設定漏れはありませんか？

iPhone／iPad設定ガイドブック　一括ダウンロード

https://www.au.com/content/dam/au-com/extlib/iphone/support/guide/setting-service-iphone/pdf/setting-service-iphone.pdf

https://www.au.com/iphone/support/guide/email/

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レベル 9

74,241 ポイント

2022/11/24 01:52 真希192 への返信

auのサイトに方法が書いてあるはず。

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機種変後ezwebアドレスのメールが受信できません

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