バックアップが終わらない、snapshotというとても大きなフォルダができる

Windows 10のpcでiTunesを使ってバックアップ取ろうとしていますが,1日たっても終わりません。また、Backupというフォルダの中にsnapshot というとても大きな容量(538GBくらいありました)のフォルダが生成されていましたが、どういうフォルダでしょうか?機種はiPhone 12proで128GBのうち95GBほどしか使っていません。iTunesもiOSも最新にしており、ネットに書かれている記事はほとんど試しましたがうまくできません…何か他に原因は考えられますか?今年の2月に同じようにバックアップをとった時はうまくいきました。

iPhone 12 Pro

投稿日 2022/11/24 08:48

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返信: 1

2022/11/25 22:19 けーたくん への返信

けーたくんさん、ご投稿ありがとうございます。


iTunes が正常に動作しない場合、ご確認済みかもしれませんが、下記の記事の手順をお試しください。 


今後とも Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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バックアップが終わらない、snapshotというとても大きなフォルダができる

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