お子様用アカウントが作成できない

ファミリー共有がしたくて、お子様アカウントを作成しようとしましたが、何度やっても、


エラーが発生しました。時間を置いてもう一度お試し下さい。

とでます。

日をおいて試したり、再起動したりもしましたが、同じです。何の原因が考えられますか?

iPad

投稿日 2022/12/17 14:34

返信
スレッドに付いたマーク ⚠️ ランキングトップの返信

投稿日 2022/12/17 17:35

失礼致します。


既に 「ファミリー共有」を設定済み で、Ci179 さんが「ファミリー共有」の管理者 であり、お子様は 13 歳未満 と言う事で宜しいでしょうか?

ファミリー共有を設定する - Apple サポート (日本)


また、お子様用の Apple ID は、下記リンクの手順で作成 されていますでしょうか?

お子様用の Apple ID を作成する - Apple サポート (日本)


上記リンクによれば、成人である事の証明として、クレジットカードの登録が必要 の様ですが、Ci179 さんは Apple アカウントの「お支払い方法」として、クレジットカードを登録されていますでしょうか?

(下記リンクでは、キャリア決済をご利用のスレ主さんが、一時的にクレジットカードを登録し、お子様用の Apple ID を作成出来たとの事です)

子供用IDが作れません - Apple コミュニティ

返信: 1
並べ替え順: 
スレッドに付いたマーク ⚠️ ランキングトップの返信

2022/12/17 17:35 Ci179 への返信

失礼致します。


既に 「ファミリー共有」を設定済み で、Ci179 さんが「ファミリー共有」の管理者 であり、お子様は 13 歳未満 と言う事で宜しいでしょうか?

ファミリー共有を設定する - Apple サポート (日本)


また、お子様用の Apple ID は、下記リンクの手順で作成 されていますでしょうか?

お子様用の Apple ID を作成する - Apple サポート (日本)


上記リンクによれば、成人である事の証明として、クレジットカードの登録が必要 の様ですが、Ci179 さんは Apple アカウントの「お支払い方法」として、クレジットカードを登録されていますでしょうか?

(下記リンクでは、キャリア決済をご利用のスレ主さんが、一時的にクレジットカードを登録し、お子様用の Apple ID を作成出来たとの事です)

子供用IDが作れません - Apple コミュニティ

返信

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

お子様用アカウントが作成できない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。