残高に余裕がある状態でも購入ができません

ギフトカードを買ってコードを読み取り、残高にしっかり入ったのを確認した状態でアプリに課金しようとしても課金が出来ませんでした。

キャリア決済は上限ですがそれと何か関係ありますか?

iPhone XR, iOS 16

投稿日 2022/12/29 05:20

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投稿日 2022/12/29 14:44

キャリア決済は上限ですがそれと何か関係ありますか?

それが原因です。

オーバーして保留が発生していませんか?

その状態は不払いを抱えた問題ユーザー扱いになるので、キャリア決済のオーバー分を先に解消しないと他の決済方法でも購入できません

まずは、キャリアに連絡して、オーバー分の不払いを解消してください。



返信: 1
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2022/12/29 14:44 キノピー35 への返信

キャリア決済は上限ですがそれと何か関係ありますか?

それが原因です。

オーバーして保留が発生していませんか?

その状態は不払いを抱えた問題ユーザー扱いになるので、キャリア決済のオーバー分を先に解消しないと他の決済方法でも購入できません

まずは、キャリアに連絡して、オーバー分の不払いを解消してください。



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