iPhone8が知らないうちにアカウントの乗っ取りのあったようでアクティベーションロックが解除できなくなった。
サポートへメール必要書類を用意しアクティベーションロックの解除の依頼し、ロック解除のメールが来ました。
メールが来てすぐに作業が仕事の関係で出来ず暫くしたら、”ロックの解除の以来の最新情報”メールが来て
現在依頼に対応出来ないとメールが来ました。
このメールは直ぐにロック解除の作業しなかった為のメールなのですか。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 8
失礼致します。
このメールは直ぐにロック解除の作業しなかった為のメールなのですか。
Apple サポートコミュニティは、shinji292 さんと同じ一般ユーザ同士の情報交換の場 ですので、ここで Apple からのメール内容の理由を問われても、誰も答えられませんし、Apple にも伝わりませんので、本日 9 時以降に Apple サポートに連絡して状況を伝え、メール内容の理由を確認 して下さい。
【 Apple サポート 】
https://support.apple.com/ja-jp
＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
アクティベーションロックが解除できなくなった
