iPod touch にアクティベーションロックが掛かり「メールでの再設定」を選択してもメールが届かず解除できない

説明下手くそでゴメンなさい

iPod touchがアクティベーションロックかかりました

Apple IDとパスワード多分わかったのですが制限ロック？みたいのがかかってて、秘密の質問とメールでの再設定を要求されてます

ただ秘密の質問が分からずメールでの再設定を選びましたが、@m‥‥に送信しましたとなったんですがどこメールにも届いてないのですがどこに届いてるか分かる方いますか？

後他に再設定とかのやり方分かりますか？

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.