中古で買った2018年くらいのiMacを10ヶ月くらい使って、突然、女性の悲鳴が鳴るようになりました。
ネットで調べると1件だけWindowsのジョークソフトで同じようなものがあって、トレンドマイクロのウイルスバスターでウイルスが見つかるということだったので、やってみましたがダメでした。ノートンでもだめ。
Macでの事例は検索でも1件も出ないので、解決方法が見当たらない状態です。
このiMacは高齢の母親の施設の部屋に置いてあって、ほぼYouTubeしか見せてなく、追加で入れたソフト2つはAppStoreからダウンロードしたものだけ。
ウイルスに感染する要素はないです。
中古なので、買った時に全消去をしたと思うけれども、定かではなく、原因はここかと思っています。
やはり再度全消去とosインストールしかないかと思っています。
iPhoneでは同じ現象の人がいくらかいるようですが、解決方法を知っている方がいらっしゃったら是非お願いします。
どのタイミングで鳴りますか？
それともランダム？
サウンド環境設定のサウンドエフェクトの項目で、変な音声ファイルが指定されていませんか？
Macの通知音を変更する - Apple サポート (日本)
YouTubeを見ているのは、Safari上で見ているのなら、Safariの機能拡張に妙なものが入っていませんか？
Mac で Safari 機能拡張を使う - Apple サポート (日本)
ログイン項目に妙なものが入っていませんか？
ログイン項目を削除してMacの起動に関する問題を解決する - Apple サポート (日本)
中古なので、買った時に全消去をしたと思うけれども、定かではなく、原因はここかと思っています。
10ヶ月も経ってから、問題が出るとは思えませんが…。
どのタイミングで鳴りますか？
それともランダム？
サウンド環境設定のサウンドエフェクトの項目で、変な音声ファイルが指定されていませんか？
Macの通知音を変更する - Apple サポート (日本)
YouTubeを見ているのは、Safari上で見ているのなら、Safariの機能拡張に妙なものが入っていませんか？
Mac で Safari 機能拡張を使う - Apple サポート (日本)
ログイン項目に妙なものが入っていませんか？
ログイン項目を削除してMacの起動に関する問題を解決する - Apple サポート (日本)
中古なので、買った時に全消去をしたと思うけれども、定かではなく、原因はここかと思っています。
10ヶ月も経ってから、問題が出るとは思えませんが…。
iSentryは、10年以上前からあるアプリで、Windows版もありますから、もし怪しい挙動をするようなら、既に話題になっているはずですから、今回の症状の原因では無いと思います。
アクティビティモニタで、怪しいプロセスやアプリが動いていないか、確認。
もしくは、コンソールで、問題の音が出た時間帯のログを調べる。
このくらいの作業なら、一般の人でも手間と時間をかければ、原因を絞り込めるかもしれません。
時間が取れなかったり、初期設定から全部やり直しても手間では無いなら、初期化して新規インストールしてしまえば、変な症状は治ると思います。
(TimeMachineからデータを引き継いだりすれば、再発してしまうかもしれませんが…。)
数日前にapp storeからdelete appsというアプリを入れ、調子の悪くなったアプリの削除をしました。
Delete Appsというのは、下記のアプリ？
https://apps.apple.com/jp/app/delete-apps-uninstaller/id1033808943?mt=12
普通は、そんなアプリを使わなくても削除できるはずだけど？
で、「調子の悪くなったアプリ」とは、具体的に、どのような名称のアプリで、どのような症状になったの？
そのアプリに何か仕込まれていた可能性や、アプリの脆弱性を踏み台にされた可能性は？
isentryという監視カメラのようなソフトをapp storeから入れて、それの時間設定が遅れる問題が解決できず、一旦アンインストールしようと、preferenceを調べてもこのソフトの初期設定が見つからなかったので、delete apps（ご指摘のソフトです）で削除しようとしました。
isentry
https://apps.apple.com/jp/app/isentry/id479447856?mt=12
監視カメラのソフトというところから、いかにもいかがわしい感じがしますが、app storeにあるソフトなので、アプリに何か仕込まれていたり、脆弱性や踏み台というのは、基本的にapp storeに並ぶ段階でappleによって調べられているものだと思っていますし、自分はそこまでのことは判別できません。
最初、音を聞いた人から言われて、直接音を聞くまでは、おっしゃるようにファンの音が何かだろうと思ってました。
しかし、聞くことができて、それは完全に悲鳴でした。きゃーという典型的なやつ。
ウインドウズにはジョークソフトというもので、この悲鳴があるようなので、それかと思います。今のところmacに対して悪さはしてないです。
ジョークソフトの場合、ウイルスではないので、ウイルス検知ソフトでは引っかからないということらしいです。ノートンも、トレンドマイクロのものもダメでした。
結構大音量でなるのでスピーカーからです。
横からすみません…
音はスピーカーからですか？
もしかしてファンの調子悪くなって音が出だしたということはないですか。
それが悲鳴に聞こえるかどうかは分かりませんが、伺うに ウイルスに感染するような要素がなさそうだったので…。
ありがとうございます。
サウンド環境設定はシステムデフォルトの音が指定してありました。
ログイン項目は3つだけ。chrome 、Dropbox 、Skype です。
YouTubeはchromeで見てて、拡張機能は0でした。
音はランダムですね。何かをしたら鳴るということではないです。
YouTubeで再生中に鳴ります。他のタブ、ウインドウで別の動画は開いてないです。
10ヶ月間何もなく使ってましたが、強いて言えば、
数日前にapp storeからdelete appsというアプリを入れ、調子の悪くなったアプリの削除をしました。
App Storeのアプリに問題があると思えませんが、直近での変化はこれだけです。
全消去と再インストールかなと思ってます。
問題のマックは遠方にあるため、chrome Remote Desktopで操作してますが、これ以上手間をかけられないので、向こうに行った時に初期化することにします。time machineを使うほどのデータははいってないので、初期化が一番簡単な方法です。
いろいろ参考になる情報をありがとうございました。
iMacから女性の悲鳴
