Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
* iOS 向け Apple サポート App のバージョン 5.6 が公開されました。
* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
クレジットでアカウントのチャージができません。
iPhone 6s, iOS 15
失礼致します。
クレジットカードから Apple アカウントへの入金は、下記リンクの手順 で行われていますでしょうか？
Apple アカウントに入金する - Apple サポート (日本)
また、下記リンクの手順で Apple アカウントの「お支払い方法」に何らかのエラーメッセージが表示されていないか確認 して見て下さい。
（Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが表示されている場合は、まずその問題を解決しないと支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社等に問い合わせて、問題を解決 する必要が有ります）
失礼致します。
クレジットカードから Apple アカウントへの入金は、下記リンクの手順 で行われていますでしょうか？
Apple アカウントに入金する - Apple サポート (日本)
また、下記リンクの手順で Apple アカウントの「お支払い方法」に何らかのエラーメッセージが表示されていないか確認 して見て下さい。
（Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが表示されている場合は、まずその問題を解決しないと支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社等に問い合わせて、問題を解決 する必要が有ります）
iOSが最新でない場合はアップデート、デバイスの再起動、ネットワークのリセットなど 試してみてください。
アカウントのチャージができません
