アカウントのチャージができません

失礼致します。

クレジットカードから Apple アカウントへの入金は、下記リンクの手順 で行われていますでしょうか？

Apple アカウントに入金する - Apple サポート (日本)

また、下記リンクの手順で Apple アカウントの「お支払い方法」に何らかのエラーメッセージが表示されていないか確認 して見て下さい。

（Apple アカウントの「お支払い方法」に、何らかのエラーが表示されている場合は、まずその問題を解決しないと支払いを行う事は出来ませんので、お使いのカード会社等に問い合わせて、問題を解決 する必要が有ります）

Apple ID のお支払い方法を変更または更新する必要がある場合 - Apple サポート (日本)

iOSが最新でない場合はアップデート、デバイスの再起動、ネットワークのリセットなど 試してみてください。